Propuesta de mejora administrativa para optimizar la gestión institucional del CETPRO Peter Drucker

• Autores: Estrada Tello, Juan Grhoznil, Gutierrez Davila, Anthony David
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687865
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687865
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Gestión administrativa; Descentralización; Planificación estratégica; Eficiencia institucional; Administrative management; Decentralization; Strategic planning; Institutional efficiency; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El CETPRO Peter Drucker, institución educativa de la región Apurímac, atraviesa dificultades en su gestión administrativa reflejadas en la centralización de funciones, la baja digitalización de procesos y la limitada oferta académica. Esta situación ha reducido la captación de estudiantes afectando su sostenibilidad institucional y su capacidad para adaptarse a las nuevas exigencias del entorno educativo técnico productivo. Para revertir esta situación, se analizaron tres alternativas estratégicas: implementar indicadores de gestión mediante el modelo AHP, descentralizar la gestión institucional bajo el modelo del Proceso Estratégico y modernizar el marketing digital. Tras evaluar impacto, inversión y factibilidad, se eligió la segunda opción, orientada a redistribuir funciones, y fomentar una gestión más participativa y eficiente. Con la aplicación del modelo de descentralización, se prevé un incremento del 25% en la eficiencia administrativa y una mejora sustancial en la toma de decisiones y coordinación interna. Estas acciones permitirán fortalecer el liderazgo institucional y recuperar la competitividad del CETPRO Peter Drucker, consolidándolo como referente regional en formación técnica de calidad y gestión moderna.