Plan de marketing de servicios para el posicionamiento de marca de una empresa de tercerización en Chiclayo, 2023

• Autores: Collazos Lozada, Sergio Cristopher, Villalobos Sobrino, Alexis José Mario
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/9662
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/9662
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de marketing; Posicionamiento de marca; Marketing de servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este plan de marketing tiene como objetivo proporcionar a la empresa tercerizadora una hoja de ruta clara y eficaz para alcanzar sus objetivos comerciales. abordando tanto evaluaciones internas como externas. Se destaca una inversión proyectada de S/12,153 distribuida en materiales, servicios y otros gastos. La investigación revela una percepción positiva del consumidor, respaldando la necesidad del plan propuesto. El cronograma de ejecución de 16 semanas abarca desde la creación del plan hasta la evaluación final. Además, se realizó un análisis de confiabilidad y se proporcionaron estadísticas descriptivas de las variables clave, respaldando la solidez del enfoque metodológico. Las conclusiones subrayan la alineación del plan con los objetivos identificados, mientras que las recomendaciones inciden en la importancia de la adaptabilidad a las tendencias del mercado y el establecimiento de alianzas estratégicas para un posicionamiento efectivo en Chiclayo. Este plan está diseñado para impulsar el crecimiento y el éxito de la organización, fortalecer su presencia en el mercado y aumentar el reconocimiento y la lealtad de la marca por parte de los consumidores. Se realizó una encuesta que recogió la opinión de los clientes para evaluar el nivel de posicionamiento de la marca, lo cual nos llevó a conclusiones valiosas y a la formulación de recomendaciones para futuras investigaciones.