Análisis situacional de los stakeholders internos y su relación con los objetivos de la responsabilidad social de la empresa Soles Norte S. A. C.

• Autores: Flores Chafloque, Deysi del Milagro, Cárdenas Castro, Yolanda Noemí
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2202
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2202
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Stakeholders - Grupos de interés; Responsabilidad social en las empresas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación lleva por título Análisis situacional de los stakeholders internos y su relación con los objetivos de la responsabilidad social de la empresa Soles Norte S. A. C. y tuvo como objetivo principal Analizar la situación actual de los Stakeholders internos, y su relación con los objetivos de la Responsabilidad Social en la empresa Soles Norte S. A. C. Para conseguirlo, se realizó una investigación de tipo descriptivo correlacional, con diseño no experimental- transversal. Se aplicó la técnica de encuesta y entrevista con el instrumento del cuestionario a una muestra de 103 personas. El instrumento fue validado por juicio de expertos y se obtuvo también el índice de confiabilidad con el estadístico Spearman Brown de 91.5%. A partir de ello, se obtuvo como resultados que la responsabilidad social empresarial y los intereses de los stakeholders internos en la empresa Soles Norte S.A.C., se relacionan en un 71.6%, por lo que un nivel de significancia menor a 0.05, confirma dicha relación existente. En conclusión, las expectativas de los Stakeholders internos de la empresa Soles Norte S. A. C., demuestran que estos se encuentran conformes con la seguridad laboral en un 56%, asimismo el 52% está de acuerdo con la gestión de talento humano, de la misma manera existe una buena adaptación al cambio, lo mismo se percibe en cuanto a los objetivos propuestos del crecimiento social y económico, esto debido a que la empresa busca mejorar las prestaciones sociales, además que el salario se adecua a sus funciones realizadas y las normas de seguridad siguen la ley vigente, asimismo se percibe que en la empresa si existen posibilidades de desarrollo profesional y estabilidad laboral, manifestándose la importancia de la no discriminación entre los colaboradores, esto demuestra su relación directa con los objetivos de la responsabilidad social de la empresa Soles Norte S. A. C.