Implementación de una tienda por conveniencia en el ámbito de Canta Callao – distrito de San Martín de Porres

• Autores: Montalván Villafuerte, Oscar Leonardo, Peña Palomino, Giancarlo Miguel, Tello Coello, Marco Antonio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2348
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2348
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de negocio; Modelamiento del negocio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El proyecto a implementar consiste en la constitución de una tienda de conveniencia (o minimarket), ubicándose en un lugar estratégico y comercial, dentro de un ámbito muy poblado como es la Av. Canta Callao del distrito de San Martin de Porres; que en la actualidad es considerado un público potencial, creciente económicamente; que no ha sido tomado en cuenta por las grandes empresas dedicadas al rubro retail. El objetivo del plan de negocio, consiste en evaluar la viabilidad de implementar nuestra empresa en dicho mercado. Se buscará brindar al cliente un establecimiento novedoso (pocas tiendas de conveniencia sofisticadas en la zona) donde puedan adquirir sus productos de primera necesidad, como abarrotes (solo productos envasados), productos de uso personal, productos del hogar, además de otros bienes de consumo masivos como las bebidas, bebidas alcohólicas, golosinas y snacks entre otros. Todas esas categorías de productos mencionados se podrán encontrar en un solo establecimiento, donde el cliente podrá ser tener una atención mucho más rápida y personalizada. El nombre comercial de nuestra tienda por conveniencia será “TODO OKEY”; que como principal característica de la empresa consiste que se establecerá un horario extendido de atención de 6:30 a.m. hasta la 00:30 a.m. (18 horas), contando con un personal idóneo, totalmente apto para el puesto de trabajo, buscando ofrecer un servicio de calidad y sobre todo oportuna. Estará ubicado en un lugar de fácil acceso para todos nuestros clientes (en la misma avenida principal). Se permitirá realizar pagos con tarjeta VISA, se ofrecerá diversidad de promociones y todo tipo de productos de buena calidad. Como valor agregado, ofreceremos la modalidad de venta por delivery mediante nuestra tienda virtual, nuestros clientes podrán visualizar toda nuestra gama de productos, el stock disponible del día con su precio respectivo, a su vez las promociones que se realicen por temporada. El negocio se implementará en un local alquilado de 360 m2, un amplio establecimiento para la libre circulación y comodidad de nuestros clientes, contará con cajas registradoras que tendrá incluido un sistema integrado óptimo para facilitar la venta de productos y reducir el tiempo de espera de los clientes. En cuanto al equipamiento se adquirirá congeladoras, refrigeradoras, góndolas y canastillas de compras para el libre uso de los clientes. El abastecimiento de la tienda consistirá en realizar nuestras compras de forma directa con proveedores de confianza y totalmente calificados, con la finalidad de obtener los mejores costos en todos nuestros productos, que nos permita ser mucho más competitivos en el mercado ofreciendo a precios cómodos. El ámbito de la Av. Canta Callao pertenece a la Zona 2 - Distrito de San Martin de Porres según estudios realizados en el APEIM (2017), se encuentra un gran porcentaje de personas del nivel socioeconómico B y C (68.7%) con estilos de vida como progresistas, modernas y conservadoras (Arellano, s.f.). En el distrito de San Martin de Porres el sexo femenino (51.42 %) predomina sobre el masculino (48.58 %), donde hay gran cantidad de gente adulta entre los 20 años a 60 años con un porcentaje del 61.60% (INEI, 2018). El plan de marketing jugará un papel muy importante en el negocio para lograr atraer a nuestro público objetivo y lograr competir con una fuerte marca en el rubro del retail, estamos hablando del supermercado TOTTUS y una tienda de descuentos MASS. Se realizó un estudio de mercado por medio del método cuantitativo, que consistió en realizar encuestas a una muestra dentro del ámbito seleccionado, donde obtuvimos los siguientes resultados: Se obtuvo un 80% de personas que realiza sus compras en una tienda por conveniencia (minimarket). Se puede apreciar que el 60% regresaría a comprar a la tienda por que recibió una buena atención, a su vez con el 71% de nuestra muestra está totalmente de acuerdo con la implementación del servicio de delivery. En el estudio técnico obtenemos una demanda de 36,168 personas el primer año, obteniendo así la venta anual de S/ 2,545,339.34 con IGV. El costo total para la implementación de nuestro proyecto es de S/98,730.91 en el cual está considerado nuestro mobiliario, garantías por el alquiler del local, permisos municipales, costos de mercaderías, letrero luminoso, entre otros. Como inversionistas se realizará de forma monetaria un aporte del 70% que equivale al monto de S/68,730.91 y contaremos con el financiamiento del Banco de Crédito del Perú (BCP) del 30% el cual equivale al monto de S/30,000.00 que se pagará en el lapso de 1 año y 6 meses. El periodo de recuperación de nuestro proyecto es de 2 años y 1 mes y 4 días en el PRI Económico. El periodo de recuperación de nuestro proyecto es de 2 años y 3 días en el PRI Financiero. La forma societaria de la empresa será una SRL con la denominación: Todo OKEY SRL, como persona jurídica, la propuesta de negocio generará rentas de tercera categoría de naturaleza empresarial o de negocio, tal y como se indica en el Art. 117° Cap. XV – Del Régimen General del impuesto a la Renta. Siendo así, los socios consideran conveniente acoger la empresa al Régimen General del Impuesto a la Renta Obtendremos un VAN Económico de S/ 125,018.57 y un VAN Financiero de S/142,597.03 con una TIR Económica de 57% y una TIR Financiera de 66%. siendo que nuestro proyecto es viable de acuerdo a los resultados obtenidos.