Prototipo de una herramienta estratégica digital -Toolkit-para mejorar la gestión de los equipos de trabajo del Banco Internacional del Perú

• Autor: Saavedra Saldarriaga, Carlos Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/4730
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/4730
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Procesos de negocios; Estrategias de tecnologías de información; Bancos; Diseño de software; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente investigación se desarrolló para dar énfasis al aporte que brinda a cualquier organización con cultura organizacional jerárquica horizontal, el poder contar con una herramienta estratégica digital que permita a la organización poder desplegar sus objetivos estratégicos desde el nivel más alto es decir de negocio a cara de brindar lo mejor para sus clientes y tener la visibilidad de cómo se están ejecutando y desplegando desde el nivel alto medio hasta el nivel operativo de equipos de desarrollo, y, así poder tomar decisiones oportunas en un corto plazo y en un menor costo que pueda afectar a la organización. Esta herramienta digital no sólo nos ayudará a tener la visibilidad de lo planificado por los equipos, sino que también vamos a poder a tener a la mano la salud del Backlog de todos los equipos operativos de la organización y poder tener la facilidad de sacar indicadores de gestión de equipos para una mejor toma de decisiones dentro de las agrupaciones. Con respecto a lo antes planteado, la finalidad de la presente investigaciónes elaborar un diseño de prototipo de herramienta estratégica digital -TOOLKIT-para mejorar la gestión de los equipos de trabajo del Banco Internacional del Perú, el despliegue y ejecución de la presente investigación se realizará bajo el marco de trabajo SCRUM y considerando algunos entregables de la gestión de proyectos PMBOK; cabe precisar que el estudio realizado tiene un enfoque cuantitativo, así mismo el nivel de investigación es de forma descriptivo y explicativo, además tiene un método de investigación analítica y el diseño de la investigación aplica para un diseño no experimental. Finalmente, el prototipo diseñado en la presente investigación ha sido desarrollado con éxito, cumpliendo con el objetivo principal del mismo. Dicho asi, los resultados evidencian y dan fe dela eficiencia en la reducción de horas hombre, pues cerca del 80% del tiempo empleado en la planificación de los equipos que se empleaba de forma anual se ha reducido, dando posibilidad a la organización en aprovechar este tiempo en análisis de nuevas mejoras para la organización.