Diseño de una plataforma LMS bajo la metodología de Design Thinking para la mejora de la experiencia de usuario en estudiantes universitarios de Diseño Digital Publicitario de Lima, 2023

• Autores: Oxas Molina, Carol Aime, Portilla Huaman, Jorge Luis
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8715
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8715
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plataforma de gestión de aprendizaje; Design Thinking DT; Experiencia del usuario UX; Accesibilidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

La presente investigación ha desarrollado el tema de diseño de una plataforma educativa LMS bajo la metodología de Design Thinking (DT) con el objetivo de mejorar las actitudes y sentimientos de los estudiantes universitarios de la carrera de Diseño Digital Publicitario, como resultado de su interacción con la plataforma de aprendizaje. Para lograrlo, se llevó a cabo una entrevista grupal a los alumnos del décimo ciclo de esta carrera, para conocer la experiencia obtenida durante la interacción con plataformas educativas virtuales. De igual manera, se entrevistó a expertos del rubro de DT, desarrollo web y diseño digital publicitario. Se observaron plataformas educativas, lo que permitió desarrollar la propuesta, objeto del estudio, y acorde a las necesidades de los usuarios. Metodológicamente se determinó una investigación con un enfoque cualitativo, diseño hermenéutico y de nivel descriptivo. Se concluyó que los estudiantes valoraron la mejora en el diseño de la plataforma, logrando obtener una mayor interacción dentro de ella. Esto se logró a través de la colaboración de conocimientos compartidos basados en las experiencias de los usuarios y expertos.