Aplicación (app) para el servicio de guía virtual turístico

• Autor: Sachún Yncio, Marco Antonio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/6246
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/6246
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Turismo virtual; Reconocimiento de imágenes; Plan de negocio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El turismo es una actividad cultural, económica y social que conlleva al desplazamiento de personas a lugares fuera del entorno habitual, ya sea por motivo de negocios, profesionales y personales. Hasta hace un año el turismo era uno de los más importantes actores en comercio internacional y representaba una de las más importantes fuentes de ingresos para el desarrollo de un país. Pero en la actualidad, esta actividad ha sido devastada por una pandemia que ha obligado al mundo a la suspensión sin precedentes del comercio mundial y viajes, entonces, ¿Cómo hacer turismo frente a todas estas restricciones? Debido a esta problemática, presentamos al aplicativo ALIM, es una plataforma virtual innovadora que utiliza tecnología de reconocimiento de imagen para realizar guiado turístico profesional con miras a un cambio positivo, que nace bajo una necesidad inmediata de un nuevo turismo, esto debido a que esta actividad ha sido paralizada y afectada por el COVID-19 y esta debe ser recuperada de manera responsable, amigable y sostenible con el planeta. Esta propuesta de negocio permite acceder a un guía de turismo profesional quien mediante el aplicativo entregará toda la información que el turista requiera al momento de hacer la consulta mediante una Fotografía, interactuando con cada consulta sobre lo que desea saber de la imagen captada, ya sea con señal de la INTERNET o sin ella (con el respaldo de una memoria SD). Por otro lado, este tipo de turismo no es un diseño de negocio conocido en el mercado local siendo novedoso e intuitivo; La propuesta de valor está orientada a hacer de conocimiento lugares turísticos que ofrece el Perú, identificando una demanda insatisfecha debido a que muchos de los destinos y recursos turísticos aún no han sido promocionados o son pocos visitados por la limitada cantidad de guías que conocen el lugar. Gracias a una encuesta realizada de forma virtual con ayuda de las redes sociales se identificó que un 89% de los encuestados estarían dispuestos a consumir un servicio de guía turístico virtual. Asimismo, los nuevos avances tecnológicos han permitido cambiar el perfil de un turista a un turista digital, el mismo que permite interactuar entre el turista viajero y los servicios turísticos disponibles del lugar, país, región y/o destino, el cual también permite que este modelo de negocio resulte rentable gracias a los márgenes de ganancia obtenidos de la cantidad de turistas virtuales que accedan al servicio desde el primer año de actividad, con una inversión que asciende a los 104,089.00 soles; con un capital propio de 40,513.00 soles y un préstamo bancario de 63,576.00 soles, el cual será financiado en 5 años.