Motivación y desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de telecomunicaciones, Surquillo 2025

• Autor: Moscoso Valencia, Kelly Margarita
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12688
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/12688
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Motivación intrínseca; Motivación extrínseca; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación consiste en determinar la relación entre la motivación y desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de telecomunicaciones, Surquillo 2024. Asimismo, el estudio es de tipo correlacional, no experimental y básica en una muestra de 123 trabajadores, donde se aplicó el inventario de motivación laboral elaborado por Amabile et al. (1994) y adaptado por Penagos et al. (2017) y la escala del desempeño laboral elaborado por Koopmans, et al. (2014) y adaptado por Geraldo (2022). De acuerdo con los resultados, existe relación escasa o casi nula entre la motivación y el desempeño laboral ya que el valor fue de (Rho=0.076), además. no existe ninguna correlación entre la motivación intrínseca y el desempeño laboral ya que el valor fue de (Rho=-0.005) y existe relación débil entre la motivación extrínseca y el desempeño laboral (Rho=.356). Se concluyo que, ambas variables actúan casi de forma independiente, ya que, al tener un alto índice de motivación laboral, hace que los trabajadores puedan desenvolverse mejor y aumentar la producción, esto permite que tengan altos niveles en su desempeño.