Estudio de prefactibilidad del servicio de taxi para la atención al adulto mayor, Chiclayo, 2019

• Autores: Bardales Díaz, Susana Del Pilar, Moreto Falla, Marelyn Fabiola
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2287
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2287
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Servicio de taxis; Servicios para personas mayores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo muestra el estudio de prefactibilidad del servicio de taxi para la atención al Adulto Mayor, el siguiente trabajo permitió investigar e identificar términos adecuados que permitieran definir conceptos propios para el servicio de taxi que se ofrecerá a nuestro segmento elegido. El taxi es un medio de transporte que ofrece un servicio rápido y cómodo permitiendo transportar a 01 o más usuarios que necesiten ser llevados de un lugar a otro, como máximo se pueden transportar hasta 04 personas, además se encargara de satisfacer el servicio brindado mediante la comodidad y seguridad que nuestro público objetivo desea alcanzar en un auto amplio, cómodo y seguro, además de satisfacer la demanda de los usuarios que no desean utilizar un servicio público. El servicio de taxi que en actualidad circula en el departamento de Lambayeque es informal ya que no cuentan con los mecanismos adecuados de protección que necesita y desea nuestro público objetivo, evidenciando que esto es una buena oportunidad para lograr captar una oportunidad de negocio. Este trabajo también permitió identificar las necesidades básicas y la demanda que tiene nuestro segmento identificado, el tipo de investigación es descriptivo simple con un enfoque cuantitativo de esta manera pudimos desarrollar un análisis y medición de los resultados utilizando tablas cruzadas que determinan resultados importantes, además de darnos detalles, características, rasgos y cantidades permitiéndonos corroborar la hipótesis. Nuestra herramienta utilizada fueron las encuestas que aplicamos a nuestro segmento objetivo, encontrando que más del 90% tiene una actitud positiva hacia una empresa que brinde un servicio de taxi en atención al adulto mayor y que permita dar seguridad y confianza.