Agilidad organizacional asociada a la gestión logística de un operador empresarial en la región Arequipa, 2024

• Autores: Pisconte Diaz, Jheyson Alberto, Chavez Mamani, Daniela Fernanda
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12947
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/12947
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Agilidad organizacional; Gestión logística; Operador logístico; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Este estudio examina la agilidad organizacional en relación con la gestión logística de un operador empresarial en la región de Arequipa. La investigación tiene un enfoque aplicado y cuantitativo, con un alcance correlacional y un diseño transversal, empleando la técnica de encuesta. Los instrumentos utilizados, extraídos de revistas científicas, incluyen 44 afirmaciones positivas con respuestas basadas en una escala Likert, administradas a 222 trabajadores. El procesamiento de datos se realizó mediante el software Jamovi versión 2.6.44, permitiendo obtener análisis descriptivos e inferenciales. Los resultados indican que la mayoría de los participantes son jóvenes menores de 29 años (63.8%), hombres (66.2%), con educación universitaria (49.5%) y en su mayoría solteros (72.5%). El análisis inferencial confirma la hipótesis de investigación, evidenciando una correlación positiva significativa entre la agilidad organizacional y la gestión logística (Rho = 0.747*, p < 0.001). Los resultados muestran que, una mayor capacidad de adaptación, flexibilidad y respuesta organizacional favorece una logística más eficiente, optimizando la distribución, el abastecimiento y la atención al cliente. Asimismo, resaltan la importancia de fortalecer una cultura organizacional ágil, considerándola un elemento clave para mejorar la competitividad y operatividad del operador empresarial en un entorno dinámico.