Plan de negocio enfocado en la asesoría educativa virtual con diferenciación a través de las TIC

• Autores: Aybar Béjar, Juana del Carmen, Huahualuque Palomino, Marylin Andrea, Mendoza Revilla, Viviana Emperatriz, Mendoza Tirado, Luzmila Edith, Takeuchi Vásquez, Victoria
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8421
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8421
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Centros de apoyo al estudiante; Educación por internet; Tecnología educativa; Plan de negocio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente plan de negocios surge debido a la necesidad de los padres de familia o apoderados de encontrar un aliado estratégico para sus hijos durante la etapa escolar, para subsanar algunas falencias de los estudiantes respecto de algunos conocimientos en los temas de razonamiento verbal, comprensión lectora, razonamiento matemático y matemáticas en el mercado de Lima urbana. Así, se plantea mediante un servicio educativo apoyado en tecnología con un planteamiento dinámico de calidad en un ambiente seguro y de respeto; más allá de lo que les brindan los servicios sustitutos como profesores particulares, academias preuniversitarias, grupos de estudio, etc. De esta manera, EducaKtiva ofrecerá el servicio de reforzamiento de manera remota y presencial (híbrido) para alumnos en edad de educación primaria (4to al 6to grado) y secundaria (1er al 3er grado) en Lima urbana, que requieren asistencia educativa para el desarrollo de sus conocimientos y habilidades en los temas mencionados previamente. El público objetivo serán las familias que pertenecen principalmente a los niveles socioeconómicos B y C1; cuyo gasto promedio en educación fluctúa alrededor del 16% de sus ingresos totales y que cuentan con acceso a internet y computadora para el estudiante. Para esto, se necesitarán y se capacitarán a los docentes, dándoles la importancia debida como eje primario de esta propuesta, y cuyo respaldo vendrá de un excelente historial académico, referencias y evaluaciones para entrar a formar parte del staff de docentes del proyecto. Por otro lado, el presente plan de negocios estará comprometido con ofrecer una propuesta de valor enfocada en acompañar y hacer seguimiento al estudiante con asesoría educativa a través de las TIC, potenciando sus habilidades y empoderándolo para superar sus desafíos académicos. Para ello, se brindarán estas asesorías educativas principalmente on-line, pero con un modelo híbrido de negocio, contando con local para algunas actividades o clases de reforzamiento puntuales, donde se podrá interactuar, trabajar metodologías lúdicas de aprendizaje o de simple entretenimiento; esto con el fin, de que el estudiante pueda conocer a su profesor, a sus compañeros, se formen lazos de empatía y en caso se requiera- y dependiendo del nivel de acceso o paquete pre pagado- pueda tomar horas adicionales presenciales in situ. Esta propuesta de negocio también ofrece esta opción de cambio en la enseñanza educativa dejando atrás el modelo mecánico, monótono y tradicional; permitiendo explotar al máximo el intelecto de los niños y jóvenes con la ayuda invalorable de las nuevas tecnologías que permitirán incorporar juegos y ejercicios de reflexión que ayudará al estudiante a relacionarse con el contenido aprendido. En relación con la estrategia comercial, se realizó un sondeo de mercado obteniendo como resultados relevantes que el 70.6% de los encuestados se encuentra interesado en utilizar un servicio de asesoría y reforzamiento educativo virtual. Asimismo, existe un 59.8% que señala que sus hijos necesitan apoyo académico fuera del horario de colegio. Esto permitió determinar que existe una demanda potencial del servicio. En relación con el Plan de Operaciones, se determinó que el requerimiento logístico más importante para el presente plan de negocio es la adquisición del software para el desarrollo de las asesorías on-line. Con relación a la estructura organizacional de EducaKtiva, la empresa estará liderada por el Director, seguido del Coordinador Académico y la Administradora, esta última se encontrará a cargo del proceso de reclutamiento y marketing digital. La inversión inicial asciende a S/209,620.80; se encuentra conformado por la inversión fija tangible, la inversión intangible y el capital de trabajo; que son necesarios para finalmente [sic], el análisis de la información financiera permitió determinar que este proyecto es viable económicamente, dado que obtuvo un VAN positivo de S/946,915 y un TIR de 100.25%; en un horizonte de 5 años, con una inversión inicial de S/209,620.80 y con PRI de 1.35 años; como se puede observar los indicadores financieros demuestran que el proyecto será rentable para los inversionistas.