Incidencia de control interno en la gestión del área de almacén en la Municipalidad Distrital de San Sebastián - Cusco, periodo 2023

• Autor: Delgado Carbajal, Verit Pamela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Tecnológica de los Andes
• Repositorio: UTEA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utea.edu.pe:20.500.14512/1312
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14512/1312
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Gestión de almacén; COSO; Verificación; Recepción y internamiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

La investigación tuvo como objetivo determinar cómo incide el Control Interno en la Gestión de Almacén en la Municipalidad Distrital de San Sebastián, Cusco, durante el 2023, resaltando su importancia para una administración eficiente y transparente de los recursos públicos. El estudio fue de tipo básico, con enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por 40 trabajadores del área administrativa, seleccionados por conveniencia. Se aplicaron dos cuestionarios validados con altos niveles de confiabilidad (Alfa de Cronbach de 0.887 para control interno y 0.890 para gestión de almacén). Los resultados mostraron una relación significativa entre el Control Interno y la gestión de almacén (Tau-b de Kendall = 0.659; p = 0.000), evidenciando la influencia positiva del primero sobre el segundo. Todas las dimensiones del control interno presentaron correlaciones significativas, destacando la supervisión y monitoreo (0.704), seguida de evaluación de riesgos (0.504), actividades de control (0.501), ambiente de control (0.492) e información y comunicación (0.490). El 52.5% de los encuestados calificó el control interno como eficiente, mientras que el 55.0% consideró regular la gestión de almacén. Se concluye que es necesario fortalecer los mecanismos de control interno mediante capacitaciones continuas, actualización de procedimientos y mejora en la supervisión de los procesos. Además, debe promoverse una cultura organizacional que fomente el compromiso y la responsabilidad en las actividades de control, para elevar la eficiencia percibida y optimizar la gestión del almacén, reduciendo brechas y mejorando la productividad administrativa y operativa del área.