Plan de negocio para la implementación de una tienda de belleza on line: BeautyQueen

• Autor: Guillén Leguía, Brenda Lisseth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Científica del Sur
• Repositorio: UCSUR-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.cientifica.edu.pe:20.500.12805/1809
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12805/1809; https://doi.org/10.21142/tb.2021.1809
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de Negocios; Tienda de belleza; E-commerce; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente plan de negocios “Implementación de una tienda de belleza on line”, nos muestra que es posible aprovechar las oportunidades del entorno y las características de diversas marcas de productos cosméticos, para generar ventajas competitivas en un negocio de venta virtual de maquillaje y/o productos de belleza femenina y se haga sostenible satisfaciendo la demanda del cliente que tiene un ritmo de vida agitado y que busca practicidad al momento de adquirir sus productos. El público objetivo al cual nos dirigimos, son mujeres que superan los 23 años de edad y que se encuentran dentro de los sectores económicos B, C y D, y buscan adquirir de forma práctica productos cosméticos y/o de belleza, ya que por su estilo de vida prefieren comodidad al momento de comprar, sin necesidad de asistir a una tienda en físico, muchas veces por no contar con tiempo disponible para hacerlo. Es por ello, que la estrategia principal de este negocio será la calidad del servicio on line que brindemos al cliente, ajustándonos exactamente a sus necesidades en tiempo, comodidad de compra y calidad de producto, generando así confianza en los mismos, lo cual nos permitirá posicionarnos como la tienda virtual más segura y recomendada para efectuar compras on line, en el rubro de cosméticos. Las principales ventajas competitivas de la tienda virtual de cosméticos denominada BeautyQueen estarán basadas en brindar una atención just time a nuestros clientes, que significa Justo a Tiempo, lo cual repercute en una atención oportuna y sin demoras, otorgándoles calidad de servicio y producto en un tiempo idóneo, pues contaremos con canales de distribución confiables en donde la prioridad será brindar un servicio y bien que cumplan con los estándares de calidad y las expectativas de nuestros clientes.