Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023
Descripción del Articulo
El presente estudio tuvo como objetivo principal proponer estrategias de marketing en redes sociales para mejorar el posicionamiento del hotel ITALIA II - Chiclayo 2023, la investigación de enfoque cuantitativo de tipo descriptiva propositiva y su diseño no experimental, la población estuvo conforma...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/12413 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/12413 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Estrategias Marketing Redes sociales Posicionamiento https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
USSS_debc119d16fed6b2b2c281a4466a353a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/12413 |
| network_acronym_str |
USSS |
| network_name_str |
USS-Institucional |
| repository_id_str |
4829 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| title |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| spellingShingle |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 Celis Ventura, Mersi Sujey Estrategias Marketing Redes sociales Posicionamiento https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| title_full |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| title_fullStr |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| title_full_unstemmed |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| title_sort |
Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023 |
| author |
Celis Ventura, Mersi Sujey |
| author_facet |
Celis Ventura, Mersi Sujey |
| author_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Jaramillo Arica, Pedro Segundo |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Celis Ventura, Mersi Sujey |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Estrategias Marketing Redes sociales Posicionamiento |
| topic |
Estrategias Marketing Redes sociales Posicionamiento https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
El presente estudio tuvo como objetivo principal proponer estrategias de marketing en redes sociales para mejorar el posicionamiento del hotel ITALIA II - Chiclayo 2023, la investigación de enfoque cuantitativo de tipo descriptiva propositiva y su diseño no experimental, la población estuvo conformada por 78 personas a los cuales se les aplicó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento de investigación. Los resultados para la variable marketing en redes sociales la mayoría de los participantes 53% respondieron que casi nunca se llega a desarrollar un buen marketing digital en redes, seguido por un 24% que indicó que nunca lo experimenta. Un 22% mencionó que a veces, y solo un 1% afirmó casi siempre. En la variable posicionamiento el 37% afirma que nunca el 54% casi nunca la empresa utiliza las redes sociales de manera óptima. Sin embargo, un 1% mencionan que casi siempre utilizo algún producto/servicio de la empresa de autoservicio. Concluyendo que el desarrollo del modelo de marketing en redes sociales se basa en el desarrollo de tres estrategias como es la implementación de WhatsApp Business, intensificar el uso de los medios y redes sociales para mayor difusión de los servicios que ofrece la empresa en el mercado y capacitar a los colaboradores en el uso eficiente de las redes sociales de la empresa hotelera. Estas estrategias buscan aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca, interactuar de manera más efectiva con los clientes. |
| publishDate |
2024 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2024-05-27T22:14:58Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2024-05-27T22:14:58Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2024 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12802/12413 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12802/12413 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Señor de Sipán |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - USS Repositorio Institucional USS |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:USS-Institucional instname:Universidad Señor de Sipan instacron:USS |
| instname_str |
Universidad Señor de Sipan |
| instacron_str |
USS |
| institution |
USS |
| reponame_str |
USS-Institucional |
| collection |
USS-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/1/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/2/Informe%20de%20similitud.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/3/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/4/license_rdf https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/5/license.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/6/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/8/Informe%20de%20similitud.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/10/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.txt https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/7/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdf.jpg https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/9/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/11/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
a8b11c7885b76a0c56e910cf6ccf8442 c5b05fa693a9f7bfbe636c630e693d06 11348c3c4314c8e494b9c7e1c9a7d916 3655808e5dd46167956d6870b0f43800 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 b4939da5f37989237b1739593599c1aa c504ebb18d2f4a548cb4c3b7f94c8e14 2451b5d6f024a6b2f4c28d343b9ac84e 5e30c305771e58ac39759b9c07cb0b78 962a4f9cfde45135d7c4d11e49a0fbc2 6c346ba75a218b27f348200964ee5b28 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipán |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@uss.edu.pe |
| _version_ |
1845884169119334400 |
| spelling |
Jaramillo Arica, Pedro SegundoCelis Ventura, Mersi Sujey2024-05-27T22:14:58Z2024-05-27T22:14:58Z2024https://hdl.handle.net/20.500.12802/12413El presente estudio tuvo como objetivo principal proponer estrategias de marketing en redes sociales para mejorar el posicionamiento del hotel ITALIA II - Chiclayo 2023, la investigación de enfoque cuantitativo de tipo descriptiva propositiva y su diseño no experimental, la población estuvo conformada por 78 personas a los cuales se les aplicó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento de investigación. Los resultados para la variable marketing en redes sociales la mayoría de los participantes 53% respondieron que casi nunca se llega a desarrollar un buen marketing digital en redes, seguido por un 24% que indicó que nunca lo experimenta. Un 22% mencionó que a veces, y solo un 1% afirmó casi siempre. En la variable posicionamiento el 37% afirma que nunca el 54% casi nunca la empresa utiliza las redes sociales de manera óptima. Sin embargo, un 1% mencionan que casi siempre utilizo algún producto/servicio de la empresa de autoservicio. Concluyendo que el desarrollo del modelo de marketing en redes sociales se basa en el desarrollo de tres estrategias como es la implementación de WhatsApp Business, intensificar el uso de los medios y redes sociales para mayor difusión de los servicios que ofrece la empresa en el mercado y capacitar a los colaboradores en el uso eficiente de las redes sociales de la empresa hotelera. Estas estrategias buscan aprovechar el poder de las redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca, interactuar de manera más efectiva con los clientes.TesisGestión empresarial y emprendimientoapplication/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSEstrategiasMarketingRedes socialesPosicionamientohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Estrategias de marketing en redes sociales para el posicionamiento del Hotel Italia II - Chiclayo 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en AdministraciónAdministración25610732https://orcid.org/0000-0002-5363-541947515474413016García Yovera, Abraham JoséVillanueva Calderón, Juan AmílcarSilva Gonzales, Liset Sugeilyhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALCelis Ventura, Mersi Sujey.pdfCelis Ventura, Mersi Sujey.pdfapplication/pdf1679688https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/1/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdfa8b11c7885b76a0c56e910cf6ccf8442MD51Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf794149https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/2/Informe%20de%20similitud.pdfc5b05fa693a9f7bfbe636c630e693d06MD52Autorización de autor.pdfAutorización de autor.pdfapplication/pdf127226https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/3/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf11348c3c4314c8e494b9c7e1c9a7d916MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/4/license_rdf3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTCelis Ventura, Mersi Sujey.pdf.txtCelis Ventura, Mersi Sujey.pdf.txtExtracted texttext/plain143101https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/6/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdf.txtb4939da5f37989237b1739593599c1aaMD56Informe de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain114278https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/8/Informe%20de%20similitud.pdf.txtc504ebb18d2f4a548cb4c3b7f94c8e14MD58Autorización de autor.pdf.txtAutorización de autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2027https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/10/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.txt2451b5d6f024a6b2f4c28d343b9ac84eMD510THUMBNAILCelis Ventura, Mersi Sujey.pdf.jpgCelis Ventura, Mersi Sujey.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8310https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/7/Celis%20Ventura%2c%20Mersi%20Sujey.pdf.jpg5e30c305771e58ac39759b9c07cb0b78MD57Informe de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7675https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/9/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg962a4f9cfde45135d7c4d11e49a0fbc2MD59Autorización de autor.pdf.jpgAutorización de autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9256https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/12413/11/Autorizaci%c3%b3n%20de%20autor.pdf.jpg6c346ba75a218b27f348200964ee5b28MD51120.500.12802/12413oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/124132024-05-28 03:02:02.813Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipánrepositorio@uss.edu.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 |
| score |
13.079544 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
