Gestión de calidad y su influencia en la satisfacción del cliente en la clínica de fertilidad del norte “Clinifer” Chiclayo-2015

Descripción del Articulo

La presente investigación titulada “GESTION DE CALIDAD Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE EN LA CLINICA DE FERTILIDAD DEL NORTE “CLINIFER” CHICLAYO-2015”, tiene como objetivo Determinar la influencia que existe entre calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la clínica de fert...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Arrascue Delgado, Jesús Elizabeth, Segura Cardozo, Edgar Benjamín
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/2283
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/2283
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción del cliente
Calidad
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