La importancia de la imagen corporativa y el branding según la literatura científica

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El branding y la imagen corporativa representan pilares estratégicos en el entorno empresarial actual, cuya influencia trasciende los aspectos meramente visuales para consolidarse como factores determinantes en la percepción pública y el posicionamiento organizacional. En este sentido, la presente i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Milian Torres, Cesar Jose
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/17372
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Materia:Branding
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description El branding y la imagen corporativa representan pilares estratégicos en el entorno empresarial actual, cuya influencia trasciende los aspectos meramente visuales para consolidarse como factores determinantes en la percepción pública y el posicionamiento organizacional. En este sentido, la presente investigación tuvo como propósito explorar de manera sistemática la relevancia de ambos elementos, analizando en particular su incidencia en la fidelización del cliente y en la diferenciación competitiva dentro del mercado. Para alcanzar dicho objetivo, la revisión de la literatura se desarrolló bajo los lineamientos metodológicos del protocolo PRISMA, garantizando así un proceso riguroso y transparente en la selección y análisis de fuentes. El corpus documental estuvo conformado por publicaciones académicas en idioma español, comprendidas entre los años 2016 y 2024, y se obtuvieron a través de la consulta a bases de datos especializadas como E-Libro, EBSCO, Scopus, Renati y Science Direct, disponibles a través de la Universidad Señor de Sipán. Asimismo, se complementó la búsqueda con plataformas de acceso abierto como Redalyc, Dialnet y Google Académico, lo que permitió ampliar el alcance y la diversidad de las fuentes consultadas. En cuanto a los hallazgos, los resultados evidenciaron que el avance sostenido de las tecnologías de la información y la comunicación, particularmente en el ámbito de los medios digitales activos e interactivos, ha generado transformaciones significativas en la gestión estratégica de la marca. Dicho fenómeno ha sido ampliamente documentado en la literatura científica reciente, lo que confirma su papel protagónico en la construcción y consolidación de una imagen corporativa coherente y sólida.
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El corpus documental estuvo conformado por publicaciones académicas en idioma español, comprendidas entre los años 2016 y 2024, y se obtuvieron a través de la consulta a bases de datos especializadas como E-Libro, EBSCO, Scopus, Renati y Science Direct, disponibles a través de la Universidad Señor de Sipán. Asimismo, se complementó la búsqueda con plataformas de acceso abierto como Redalyc, Dialnet y Google Académico, lo que permitió ampliar el alcance y la diversidad de las fuentes consultadas. En cuanto a los hallazgos, los resultados evidenciaron que el avance sostenido de las tecnologías de la información y la comunicación, particularmente en el ámbito de los medios digitales activos e interactivos, ha generado transformaciones significativas en la gestión estratégica de la marca. Dicho fenómeno ha sido ampliamente documentado en la literatura científica reciente, lo que confirma su papel protagónico en la construcción y consolidación de una imagen corporativa coherente y sólida.Trabajo de investigaciónGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones.application/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSBrandingPúblico objetivoPosicionamientoImagen corporativaEngagementhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.09La importancia de la imagen corporativa y el branding según la literatura científicainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. 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