Rol de la comunicación organizacional en la estructuración de las relaciones interpersonales en la empresa tottus-leguía, Chiclayo.

• Autores: Lozano Merino, Harumi Elizabeth, Adrianzen Montenegro, Yngrid Pamela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/3689
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/3689
• Nivel de acceso: acceso restringido
• Materia: Rol-Comunicación organizacional; Estructuración de las relaciones Interpersonales; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación titulada “ROL DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LA ESTRUCTURACIÓN DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES EN LA EMPRESA TOTTUS-LEGUÍA, CHICLAYO, tiene como objetivo determinar la influencia de estas dos variables independiente y dependiente, en base a la teoría de Robbins que permitirá la mejora en la organización. Para ello, se realizó un tipo de investigación descriptiva-propositiva, cuyo diseño fue no experimental, transversal, cuya población y muestra estuvo conformada por 31 colaboradores de la empresa de la ciudad de Chiclayo, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento de investigación, un cuestionario estructurado de 16 preguntas con opción única y de calificación que miden los indicadores y las variables tanto independiente como dependiente, validado por especialistas. Luego de realizado el estudio, se validó la hipótesis planteada que determinó que el rol de la comunicación organización contribuye significativamente a la estructuración de las relaciones interpersonales en la empresa en estudio.