Implementación de un sistema de atención de denuncias y emergencias para la seguridad ciudadana del distrito de Santiago de Surco

Descripción del Articulo

La implementación de un Sistema desarrollado por el área de Tecnologías de la Municipalidad de Santiago de surco. La implementación tiene por finalidad mejorar la capacidad de reacción ante emergencias, facilitando a los ciudadanos un acceso ágil a los servicios de emergencia. Este sistema centraliz...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Polo Urbina, Ivan Alexander
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/16302
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/16302
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Implementación de software
Aplicaciones tecnológicas
Experiencia profesional
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01
Descripción
Sumario:La implementación de un Sistema desarrollado por el área de Tecnologías de la Municipalidad de Santiago de surco. La implementación tiene por finalidad mejorar la capacidad de reacción ante emergencias, facilitando a los ciudadanos un acceso ágil a los servicios de emergencia. Este sistema centraliza las llamadas y mejora la interoperabilidad entre los distritos sistemas de gestión de la Municipalidad, lo que refuerza la seguridad y disminuye los tiempos de respuesta en momentos críticos. El sistema cumplirá con los requerimientos solicitados por la Gerencia de Seguridad Ciudadana para el registro de Atenciones de Emergencias, gestionando los registros y atenciones de denuncias, el apoyo de las emergencias y orientaciones, por parte de los ciudadanos del distrito de Santiago de Surco. Aplicando los controles de calidad ya que cuenta con niveles de servicios.
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