Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Salas Fernandez, Marcelo Octavio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20257
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/20257
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Derecho a la información
Deber de idoneidad
Procedimiento administrativo sancionador
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
id USMP_dcfe4b63b4a170c0ab9f525796d726fd
oai_identifier_str oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20257
network_acronym_str USMP
network_name_str USMP-Institucional
repository_id_str 2089
dc.title.es_PE.fl_str_mv Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
title Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
spellingShingle Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
Salas Fernandez, Marcelo Octavio
Derecho a la información
Deber de idoneidad
Procedimiento administrativo sancionador
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
title_short Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
title_full Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
title_fullStr Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
title_full_unstemmed Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
title_sort Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
author Salas Fernandez, Marcelo Octavio
author_facet Salas Fernandez, Marcelo Octavio
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Salas Fernandez, Marcelo Octavio
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Derecho a la información
Deber de idoneidad
Procedimiento administrativo sancionador
topic Derecho a la información
Deber de idoneidad
Procedimiento administrativo sancionador
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
description Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2026-01-23T20:58:20Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2026-01-23T20:58:20Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12727/20257
url https://hdl.handle.net/20.500.12727/20257
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv 38 p.
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad de San Martín de Porres
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Académico USMP
Universidad San Martín de Porres - USMP
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USMP-Institucional
instname:Universidad de San Martín de Porres
instacron:USMP
instname_str Universidad de San Martín de Porres
instacron_str USMP
institution USMP
reponame_str USMP-Institucional
collection USMP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/1/70449154_salas_trabajo.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/2/70449154_salas_formato.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/3/70449154_salas_reporte.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/4/70449154_salas_acta.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/5/license.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/6/70449154_salas_trabajo.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/8/70449154_salas_formato.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/10/70449154_salas_reporte.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/12/70449154_salas_acta.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/7/70449154_salas_trabajo.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/9/70449154_salas_formato.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/11/70449154_salas_reporte.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/13/70449154_salas_acta.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 661bf1d3fb0eede5ecf7cc5e9a9dd750
a89c0e2c2f940b713221e6849af5f88b
252427def8df0a25eef0b1a101e83bc0
858d9855f7a16a4b53b5d3984a1b9d55
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
7039f6661013facfc1cdcad3181f9cff
3233dac43980b6f93fc8bd6731e84a5c
74b649bc560dc76b5f8ae8cd8a554bd5
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
5bf84fccd38fd6a099c3249f304cfce2
04b24d5887e17893027c802ce31b051f
846b99a108360b07d7c03cae658653e9
dd751005444131942d20756307dc6ce1
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv REPOSITORIO ACADEMICO USMP
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usmp.pe
_version_ 1868447065266192384
spelling Salas Fernandez, Marcelo Octavio2026-01-23T20:58:20Z2026-01-23T20:58:20Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12727/20257Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEl presente informe jurídico analiza los principales actuados desarrollados en el marco de un procedimiento administrativo sancionador en materia de protección al consumidor, iniciado a raíz de la denuncia interpuesta por el señor L.G.A.M. contra P.S.A., por la presunta vulneración al deber de idoneidad y al derecho a la información. El denunciante sostuvo que la empresa denunciada se negó indebidamente a otorgar la cobertura correspondiente a un siniestro vehicular ocurrido el 08 de diciembre de 2018, pese a que contaba con un seguro vehicular vigente al momento de producido el evento. En primera instancia, la Comisión de Protección al Consumidor N.° 1, mediante Resolución N.° 1889-2019/CC1, declaró fundada la denuncia únicamente en el extremo referido al derecho a la información, imponiendo una multa de 1,09 UIT, ordenando la inscripción de P.S.A. en el Registro de Infracciones y Sanciones, así como el pago de costas y costos del procedimiento. No obstante, dicha decisión fue apelada por la empresa denunciada, siendo revisada por la Sala Especializada en Protección al Consumidor. Mediante Resolución N.° 0451-2020/SPC-INDECOPI, la Sala revocó el extremo que declaró fundada la infracción al derecho a la información, al valorar como medio probatorio una grabación de la llamada telefónica realizada el día del siniestro, presentada recién en sede de apelación. En virtud de esta nueva valoración probatoria, la Sala concluyó que no se había configurado la infracción imputada, dejando sin efecto la sanción impuesta, la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones, así como la obligación de pago de costas y costos. El caso resulta relevante para analizar los alcances del derecho a la información, la valoración probatoria en segunda instancia y los límites de la potestad sancionadora administrativa.Sede Centralapplication/pdf38 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPDerecho a la informaciónDeber de idoneidadProcedimiento administrativo sancionadorhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUAbogadoUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de DerechoDerecho70449154421016Vigil Oliveros, Enrique AndreiLiendo Miranda, Claudia ElisaMiñano Donayre, Alicia Licethhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINAL70449154_salas_trabajo.pdf70449154_salas_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf1440945https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/1/70449154_salas_trabajo.pdf661bf1d3fb0eede5ecf7cc5e9a9dd750MD5170449154_salas_formato.pdf70449154_salas_formato.pdfAutorizaciónapplication/pdf182135https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/2/70449154_salas_formato.pdfa89c0e2c2f940b713221e6849af5f88bMD5270449154_salas_reporte.pdf70449154_salas_reporte.pdfSimilitudapplication/pdf1108378https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/3/70449154_salas_reporte.pdf252427def8df0a25eef0b1a101e83bc0MD5370449154_salas_acta.pdf70449154_salas_acta.pdfActaapplication/pdf280865https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/4/70449154_salas_acta.pdf858d9855f7a16a4b53b5d3984a1b9d55MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXT70449154_salas_trabajo.pdf.txt70449154_salas_trabajo.pdf.txtExtracted texttext/plain49439https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/6/70449154_salas_trabajo.pdf.txt7039f6661013facfc1cdcad3181f9cffMD5670449154_salas_formato.pdf.txt70449154_salas_formato.pdf.txtExtracted texttext/plain4103https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/8/70449154_salas_formato.pdf.txt3233dac43980b6f93fc8bd6731e84a5cMD5870449154_salas_reporte.pdf.txt70449154_salas_reporte.pdf.txtExtracted texttext/plain56620https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/10/70449154_salas_reporte.pdf.txt74b649bc560dc76b5f8ae8cd8a554bd5MD51070449154_salas_acta.pdf.txt70449154_salas_acta.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/12/70449154_salas_acta.pdf.txt68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD512THUMBNAIL70449154_salas_trabajo.pdf.jpg70449154_salas_trabajo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4883https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/7/70449154_salas_trabajo.pdf.jpg5bf84fccd38fd6a099c3249f304cfce2MD5770449154_salas_formato.pdf.jpg70449154_salas_formato.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6710https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/9/70449154_salas_formato.pdf.jpg04b24d5887e17893027c802ce31b051fMD5970449154_salas_reporte.pdf.jpg70449154_salas_reporte.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3849https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/11/70449154_salas_reporte.pdf.jpg846b99a108360b07d7c03cae658653e9MD51170449154_salas_acta.pdf.jpg70449154_salas_acta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6423https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20257/13/70449154_salas_acta.pdf.jpgdd751005444131942d20756307dc6ce1MD51320.500.12727/20257oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/202572026-01-24 03:05:58.695REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.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
score 12.824051
Informe jurídico sobre expediente N° 0306-2019/CC1
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares