Implementación de un sistema de mejora continua en la empresa Bags Store SAC basado en la metodología PHVA

• Autores: Bravo Fernandez, Jhossefath Xavier, Rudas Ticse, Cusy Kuollor
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/6628
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/6628
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Productividad industrial; Empresas comerciales; Mejoramiento de procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Tiene como objetivo aumentar la productividad en la empresa Bags Store S.A.C., esta empresa se dedica a la fabricación y comercialización de mochilas y productos afines en el mercado nacional e internacional. Con el fin de alcanzar el objetivo planteado se decidió implementar el sistema de mejora continua PHVA, el cual se segmentó en 4 etapas, las mismas que tomaron como referencia a un producto patrón. En la primera etapa, se diagnosticaron las causas que afectan a la productividad y se tomó el índice de productividad total para determinar la línea base y la meta; posteriormente, se planificaron acciones y se evaluaron económicamente. En la segunda etapa, se implementaron todas las acciones propuestas, a excepción del plan de redistribución de planta. En la tercera etapa, se midieron todos los indicadores relacionados a las gestiones y se concluyó que el proyecto tuvo un impacto positivo en la empresa, puesto que su productividad aumentó en 14.3% respecto a la situación inicial (de 0.04 a 0.046 unidades/soles). Asimismo, la eficacia aumentó en 4.87% por la disminución de defectuosos y la eficiencia aumentó en 12.41% por los planes de motivación y optimización de recursos.