Informe jurídico sobre expediente N° 372-2015/CC2

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Monzon Delgado, Lucia Alejandra
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20251
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Materia:Deber de idoneidad
Legitimidad para obrar pasiva
Derecho del consumidor inmobiliario
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spelling Monzon Delgado, Lucia Alejandra2026-01-23T17:14:14Z2026-01-23T17:14:14Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12727/20251Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEl presente informe jurídico analiza el procedimiento seguido ante la Comisión de Protección al Consumidor N.° 2 – Sede Central del INDECOPI, iniciado a raíz de la denuncia interpuesta por el señor J.G.A.Q. contra Inmobiliaria Las Almendras de Surco S.A.C. y la Constructora Ingenieros Civiles Contratistas Generales S.A., por una presunta vulneración al deber de idoneidad. La controversia se sustentó en la aparición de fisuras en el área de estacionamientos de la Residencial Florencia y en el uso de un aditivo distinto al recomendado para sellarlas. En primera instancia, mediante la Resolución Final N.° 884-2016/CC2, la Comisión declaró fundada únicamente la imputación referida a la aparición de fisuras, imponiendo una multa de 4 UIT y ordenando como medida correctiva que la constructora realice las reparaciones conforme a un dictamen pericial del Colegio de Ingenieros del Perú, desestimando además el pedido de improcedencia por falta de legitimidad para obrar pasiva. Frente a los recursos de apelación interpuestos por el denunciante y la constructora, la Sala Especializada en Protección al Consumidor emitió la Resolución N.° 184-2017/SPC-INDECOPI, confirmando el extremo infundado relativo al uso de un aditivo distinto, pero revocando la sanción y la medida correctiva vinculadas a las fisuras del estacionamiento. La Sala consideró que dichas fisuras obedecían a procesos naturales de secado y contracción del material, y no a una deficiente ejecución de la obra, dejando sin efecto la multa impuesta. No obstante, la resolución contó con un voto en discordia que cuestionó la legitimidad para obrar pasiva de la constructora, al no existir una relación directa de consumo con el denunciante. En ese contexto, el caso permite examinar aspectos relevantes del derecho del consumidor en el ámbito inmobiliario, como la determinación del proveedor, el alcance del deber de idoneidad, el sistema de garantías y la distribución de la carga de la prueba.Sede Centralapplication/pdf55 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPDeber de idoneidadLegitimidad para obrar pasivaDerecho del consumidor inmobiliariohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01Informe jurídico sobre expediente N° 372-2015/CC2info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUAbogadoUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de DerechoDerecho72354085421016Zavalaga Ortiz, Carmen ElenaPantigozo Villafuerte, LilianaOsorio Cruz, Malena Silviahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINAL72354085_monzon_trabajo.pdf72354085_monzon_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf6960678https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20251/1/72354085_monzon_trabajo.pdf885987df1f79ff54a6b7ec043e6b1aa0MD5172354085_monzon_formato.pdf72354085_monzon_formato.pdfAutorizaciónapplication/pdf174916https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20251/2/72354085_monzon_formato.pdfb95211b269167d5454576b0c391c7661MD5272354085_monzon_reporte.pdf72354085_monzon_reporte.pdfSimilitudapplication/pdf1540544https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20251/3/72354085_monzon_reporte.pdf7e89d0527564618f0d60ca787f050918MD5372354085_monzon_acta.pdf72354085_monzon_acta.pdfActaapplication/pdf278277https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20251/4/72354085_monzon_acta.pdfadc09af52edc0e1b4202bde0bb14e2ffMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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