La imagen corporativa de la empresa Havas Media Group Perú

• Autor: Cruz Llantoy, Ethel Carolina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/5808
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/5808
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Imagen corporativa; Comunicación organizacional; Preferencias de los consumidores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

Es necesario entender que, para poder generar una reacción positiva en la mente del público externo de toda empresa, se debe empezar a evaluar a la organización internamente y observar si es correcto o no el funcionamiento de esta. Es decir, conocer la percepción que tiene el público interno respecto a las estrategias y acciones que aplica la empresa en la actualidad y partir de esto para una mejora o un cambio. Por esto, en la presente investigación se estudia la imagen de la empresa Havas Media Group S.A. a nivel interno, basado en tres dimensiones de vital importancia para el funcionamiento corporativo y la creación de una imagen positiva. En primer lugar, tenemos a la Identidad corporativa como una de las dimensiones importantes a estudiar, la cual abarca aspectos que definen la personalidad de la organización a través de diferentes factores como lo son la identidad visual, verbal y cultural. En segundo lugar, tenemos a la Cultura Corporativa que, conserva relevante relación la primera dimensión en la influencia de generación de percepciones. Esta incluye aspectos como valores corporativos, principios, misión y visión. En tercer lugar, la tercera dimensión a considerar es la Gestión de la Comunicación, la cual plantea controlar la imagen a través de la práctica comunicacional y programada, esto reflejado en programas de comunicación interna y corporativa.