Informe jurídico sobre expediente N° 0547-2022/CC2-INDECOPI

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Yancce Peredo, Adriana Valeria
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20410
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Deber de información
Protección al consumidor
Legitimidad pasiva
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spelling Yancce Peredo, Adriana Valeria2026-02-03T20:06:27Z2026-02-03T20:06:27Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12727/20410Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEl informe analiza el Expediente N.° 0547-2022/CC2 tramitado ante Indecopi, iniciado por la denuncia de la Asociación de Consumidores Nouvelle Défense contra diversas empresas por presunta vulneración del deber de información en la comercialización de televisores inteligentes. La asociación sostuvo que los proveedores omitieron datos relevantes para la decisión de compra —como memoria RAM, almacenamiento, procesador y año de fabricación—, lo que habría afectado a los consumidores. La Secretaría Técnica desacumuló la denuncia y tramitó expedientes individuales, correspondiendo el caso analizado a Juntoz Perú S.A., mientras que Conecta Market Place S.A.C. se incorporó al procedimiento alegando haber adquirido previamente la página juntoz.com y cuestionando la legitimidad pasiva de las partes. En primera instancia, la Comisión de Protección al Consumidor N.° 2 declaró improcedente la denuncia contra Juntoz Perú S.A. por falta de legitimidad pasiva e infundada contra Conecta Market Place S.A.C., al considerar suficiente la información brindada al consumidor. Ante la apelación de la asociación denunciante, la Sala Especializada en Protección al Consumidor confirmó la decisión mediante Resolución N.° 3341-2023/SPC-Indecopi, estableciendo un cambio de criterio respecto a un precedente previo y concluyendo que los datos cuestionados no constituían información relevante obligatoria, aunque la resolución contó con votos en discordia.Sede Centralapplication/pdf73 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPDeber de informaciónProtección al consumidorLegitimidad pasivahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01Informe jurídico sobre expediente N° 0547-2022/CC2-INDECOPIinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUAbogadoUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de DerechoDerecho73371553421016Zavalaga Ortiz, Carmen ElenaAgüero Miñano, Maritza YeseniaLiendo Miranda, Claudia Elisahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINAL73371553_yancce_trabajo.pdf73371553_yancce_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf12745707https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20410/1/73371553_yancce_trabajo.pdf23e5620b528445f55741ed168893e499MD5173371553_yancce_formato.PDF73371553_yancce_formato.PDFAutorizaciónapplication/pdf176165https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20410/2/73371553_yancce_formato.PDF6afc967275743885507e802eccbe71a1MD5273371553_yancce_reporte.pdf73371553_yancce_reporte.pdfSimilitudapplication/pdf861576https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20410/3/73371553_yancce_reporte.pdfbaa5c827146529d431dfb1404c1af4edMD5373371553_yancce_acta.pdf73371553_yancce_acta.pdfActaapplication/pdf279942https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20410/4/73371553_yancce_acta.pdf046b09bed85ac424befeb4c29e2db47eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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