Análisis del proceso de cambio de sistema de aceptación de pasajeros de la aerolínea Taca para el desarrollo de alternativas de mejora del proceso

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El objetivo general de la presente investigación es el brindar alternativas de mejora al proceso de aceptación de pasajeros de la aerolínea Taca de acuerdo al cambio de sistema efectuado, debido a que en el transcurso de la migración de sistemas se encontraron muchos problemas. Por ello se propuso e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gallardo Jimenez, Natalie Gabriela
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2012
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/2272
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/2272
Nivel de acceso:acceso restringido
Materia:Viajes y Viajeros
Servicios al cliente
Agencias de viajes
Taca (Aerolínea Comercial)
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