La confianza del consumidor y el comercio electrónico en Lima Metropolitana años 2015-2020

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación titulado “La confianza del consumidor y el comercio electrónico en Lima Metropolitana, años 2015 - 2020”; se ha desarrollado con el objetivo de demostrar cómo la confianza del consumidor influye en el crecimiento del comercio electrónico 2015 – 2020. En el desarr...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Ramos Carrasco, Ana Marissa, Altamirano Morra, Patrizia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/11758
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/11758
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Consumidor
Comercio electrónico
consumo
Estudio de mercado
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spelling e558d408-7d71-40d1-92aa-6ba1420326d7-1Montero Ordinola, Juan Carlos937e4ab3-1d9a-46c9-8c8d-c9d756e0919f-1bed0b3af-4745-4dab-8bb3-b23932766129-1Ramos Carrasco, Ana MarissaAltamirano Morra, Patrizia2021-09-04T02:19:06Z2021-09-04T02:19:06Z2021El presente trabajo de investigación titulado “La confianza del consumidor y el comercio electrónico en Lima Metropolitana, años 2015 - 2020”; se ha desarrollado con el objetivo de demostrar cómo la confianza del consumidor influye en el crecimiento del comercio electrónico 2015 – 2020. En el desarrollo del trabajo la metodología empleada la investigación cuantitativa, con diseño no experimental – transversal, porque se recolectaron datos de usuarios, una muestra de 384 personas dentro de Lima Metropolitana. Se utilizó la técnica de la encuesta para el proceso de recolección de datos mediante un cuestionario. Por último, se concluye que que la confianza del consumidor está directa y positivamente relacionada con el comercio electrónico de Lima Metropolitana, años 2015- 2020. Se ha podido comprobar que el consumidor valora mucho la seguridad de la página, la confianza en la marca y el tiempo de entrega de los productos.Tesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.14005/11758spaUniversidad San Ignacio de LoyolaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Institucional - USILUniversidad San Ignacio de Loyolareponame:USIL-Institucionalinstname:Universidad San Ignacio de Loyolainstacron:USILConsumidorComercio electrónicoconsumoEstudio de mercadohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04La confianza del consumidor y el comercio electrónico en Lima Metropolitana años 2015-2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUPublication07217436https://orcid.org/0000-0002-8574-11524510996745840154414116Bocardo Gamarra, Richard ManuelBazan Flores, Cesar HugoDejo Prado, Claudia Estefaniahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisMarketingUniversidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Marketing y Gestión ComercialTítulo ProfesionalLicenciado en Marketing y Gestión ComercialCarreras Universitarias para Personas con Experiencia Laboral (CPEL)ORIGINAL2021_Ramos Carrasco.pdf2021_Ramos Carrasco.pdfTexto completoapplication/pdf1933549https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/6fa72b5c-4a66-4927-b605-2e996bf93dff/downloadb9fb8ea847c437383fc597008889390fMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8403https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/97d8960f-0527-47ce-9ff8-dbcaa3ef143f/downloadf9976ed1e62b1fd0bb0352d58dba7be2MD52TEXT2021_Ramos Carrasco.pdf.txt2021_Ramos Carrasco.pdf.txtExtracted texttext/plain69421https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/7c54d78c-130e-4dc6-87bf-27b02300c443/download4b4099d96a7689fc0ce521d0d76ebed6MD53THUMBNAIL2021_Ramos Carrasco.pdf.jpg2021_Ramos Carrasco.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11139https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/272a0d5a-efac-4cb7-af00-84f9284b506b/downloadab66663a615a8761937c60033dc9b832MD5420.500.14005/11758oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/117582023-04-17 11:34:02.862http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.usil.edu.peRepositorio institucional de la Universidad San Ignacio de Loyolarepositorio.institucional@usil.edu.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