Propuesta para revertir la pérdida de ingresos por disminución de transacciones en Scotiabank

Descripción del Articulo

La presente investigación aborda el tema de reducción de ingresos de una institución financiera, debido a la disminución de transacciones. Esta Pérdida fue del 30% del volumen de transacciones en el último trimestre del 2016 en agentes corresponsales del Banco Scotiabank Perú debido al mal cálculo d...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Angeles Huatuco, Yherlin Erik, Palomino Muñoz, Julio Hilton, Quiñones Saavedra, Rony Alberto, Ttito Sulca, Nicasio Valentin, Valle Alba, Jose Fernando
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/3727
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/3727
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planificación estratégica
Administración de empresas
Instituciones financieras
Economía de la empresa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación aborda el tema de reducción de ingresos de una institución financiera, debido a la disminución de transacciones. Esta Pérdida fue del 30% del volumen de transacciones en el último trimestre del 2016 en agentes corresponsales del Banco Scotiabank Perú debido al mal cálculo de comisiones. Como respuesta se propone la absorción el pago de comisiones de Scotiabank, que se puede revertir en 12 meses la perdida de s/.60.000 mensuales a 0, de manera paulatina, reduciendo así el número de agentes y el pago de comisiones a los agentes seria de hasta 2 días en lugar de 15 días. Disminuyendo así la insatisfacción de los agentes corresponsales.
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