Relación entre el clima laboral y la rotación del personal de la empresa Call Center Atento Perú: Área clientes del BBVA, 2016

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El análisis del clima laboral y la rotación constituye una herramienta fundamental que apoyará y reforzará el proceso de mejora continua que ha estado desarrollando la empresa. La investigación servirá como base para futuras investigaciones que se hagan tanto en la emrpesa como en organizaciones que...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Vargas Espinoza, Yohana Smith, Meza Cosme, Olivia Sofía
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Administración de personal
Telecomunicación
Empresas privadas (Telecomunicaciones)
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