Estrategia de comunicación interna de la empresa en logística internacional TIBA cargo Perú y su impacto en el clima organizacional

• Autor: Ruesta Ramos, Giuliano Luigi
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/14552
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/14552
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Comunicación Interna; Clima organizacional; Comunicación corporativa; Endomarketing; Cliente interno; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

En el panorama empresarial actual, la comunicación interna se ha convertido en un aspecto crucial para el éxito organizacional. En este sentido, el presente trabajo de investigación se enfoca en analizar la Estrategia de Comunicación Interna en la Empresa de Logística Internacional Tiba Cargo Perú y su Impacto en el Clima Organizacional. La comunicación interna no se limita simplemente a la transmisión de información dentro de una organización, sino que abarca una serie de procesos que incluyen la interacción entre los empleados, la claridad en los mensajes, el acceso a la información, la retroalimentación y la creación de un ambiente de confianza y colaboración. Un clima organizacional positivo, influenciado por una comunicación interna efectiva, puede tener numerosos beneficios para la empresa, como un mayor compromiso de los empleados, una mayor productividad, una mejor retención del talento y una cultura organizacional sólida. La Estrategia de Comunicación Interna en la Empresa de Logística Internacional Tiba Cargo Perú y su Impacto en el Clima Organizacional reviste una relevancia social significativa. En primer lugar, un clima laboral positivo contribuye al bienestar y la satisfacción de los empleados, lo que a su vez impacta en su calidad de vida y en la sociedad en general. Además, una comunicación interna efectiva puede mejorar la productividad de los empleados, lo que puede tener efectos positivos en la economía local y en el desarrollo socioeconómico del país. Por otro lado, una cultura organizacional sólida basada en la transparencia, la confianza y la colaboración puede influir en la forma en que la empresa interactúa con su entorno, incluidos clientes, proveedores y la comunidad en general. Una empresa con una reputación sólida de ser un buen lugar para trabajar puede atraer talento y clientes de manera más efectiva, lo que contribuye a su éxito a largo plazo y a su imagen corporativa. El compromiso con la mejora del clima organizacional y la comunicación interna también refleja una preocupación por la responsabilidad social empresarial (RSE). Las empresas que se preocupan por el bienestar de sus empleados tienden a ser percibidas como miembros responsables de la comunidad y pueden generar un impacto positivo en la sociedad a través de prácticas comerciales éticas y sostenibles. En ese sentido, el análisis de la Estrategia de Comunicación Interna y su Impacto en el Clima Organizacional va más allá de la esfera empresarial, teniendo repercusiones significativas en la sociedad en general. Un clima organizacional positivo y una comunicación interna efectiva son fundamentales para el bienestar de los empleados, la productividad de la empresa y su reputación en la comunidad. En última instancia, este trabajo busca contribuir al entendimiento y la promoción de prácticas de comunicación interna que generen un impacto positivo tanto a nivel organizacional como social.