Influencia del clima laboral en la productividad de los colaboradores del área de admisión de una universidad peruana privada en un entorno de trabajo virtual

• Autor: Mubarak Tapia, Nagib Antonio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/13572
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13572
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración de empresas; Gestión del personal; Productividad; Satisfacción en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El trabajo de investigación expone como objetivo general establecer la influencia del clima laboral en la productividad de los colaboradores del área de admisión de una universidad privada en un entorno virtual de trabajo en el periodo del año 2021. El objeto del presente trabajo comprende el análisis de la fase del clima laboral durante las labores realizadas en un entorno de trabajo virtual a razón de las circunstancias obligatorias por la pandemia COVID en la institución privada de educación superior, al mismo tiempo, cuál es su grado (nivel)de productividad, con el propósito de determinar la relación de algún nivel de correlación entre las mencionadas variables. El presente informe de investigación comienza con el oportuno Marco referencial, en el que se exponen diversos antecedentes de corte internacional y también nacional correspondientes a esta investigación. Así mismo, se realizó el correspondiente Estado del arte y Marco Teórico propio de las mencionadas variables: 1. Clima laboral y 2. Productividad, teniendo el objetivo de comprender ambos conceptos con dominio y entendimiento. En correspondencia al Marco metodológico, la propuesta investigación posee un diseño No experimental, aplicada, transversal y de paradigma Positivista. La técnica que se eligió y se empleó para la recolección de información(datos) fue la encuesta, utilizando el cuestionario como instrumento. La muestra será de tipo censal. Debido al pequeño tamaño de la población, se trabajará con la totalidad de esta. Con el objetivo de establecer los requisitos para el procedimiento de la prueba, se realizó la Prueba de normalidad Shapiro-Wilk por cada uno de los factores propuestos en la presente investigación. Se demostró que los datos de una de las variables no cumplen el requisito de normalidad, y para analizar la relación entre las variables se debe aplicar el coeficiente de correlación de Spearman. Como Sig=0.002 es inferior a 0.05, de esta manera se rechaza la hipótesis nula y se procede a aceptar la hipótesis alterna, se concluye que la variable clima laboral influye considerablemente en la productividad de los trabajadores de las oficinas del área de admisión de la universidad peruana privada en un entorno de trabajo virtual en el año 2021, se cumple la hipótesis de investigación con una relación moderada (Rho=0.689).