Influencia del estrés en el rendimiento laboral de los colaboradores de la financiera Caja Sipán - Chiclayo

• Autor: Renteria Portilla, Enzo Renato
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
• Repositorio: USAT-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/3794
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12423/3794
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés laboral; Trabajadores; Instituciones financieras; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio presenta como objetivo principal determinar la influencia del estrés en el rendimiento laboral de los colaboradores de Caja Sipán; para ello se analizaran 6 objetivos específicos entre los cuales están determinar el nivel del estrés y el nivel del rendimiento laboral, los factores socio demográficos, determinar el grado de correlación que existe entre las dimensiones del estrés laboral con las dimensiones del rendimiento laboral; determinar si existe una diferencia significativa entre los factores socio demográficos y las dimensiones de las dos variables y por ultimo determinar las dimensiones del estrés que influyen en el rendimiento laboral de los colaboradores de Caja Sipán – Chiclayo. Para ello la población censal fue de 42 colaboradores que participaron en esta investigación, respondiendo a un cuestionario adaptado por el Mgtr. Sebastián Gabini para medir el estrés, y otro cuestionario adaptado por Mgtr. Kristensen, para medir el desempeño laboral. Como resultado de la investigación se obtuvo que no existe influencia del estrés en el rendimiento laboral de los colaboradores de Caja Sipán – Chiclayo.