Desarrollo de un sistema web responsive para la gestión de citas en la clínica Aramedic E.I.R.L.

• Autores: Reyes Vallejos, Dean Ayrton, Hinojosa Kú, Adrian Armando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/10306
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/10306
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de información médica; notificación SMS; gestión de citas; calendario de citas; historia clínica; paciente como actor participan; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02

La clínica ARAMEDIC E.I.R.L., dedicada a la restauración y mejora de la imagen mediante tratamientos quirúrgicos, enfrentaba el reto de la inasistencia y tardanza de pacientes a sus citas debido a la falta de un sistema adecuado de recordatorios. Esta situación ocasionaba la pérdida de citas, reducía la eficiencia en la productividad y generaba costos operativos adicionales. Para solucionar este inconveniente, se desarrolló un sistema web sensible (responsive) que automatizó el envío de notificaciones al paciente vía SMS, tanto un día antes como el mismo día de su cita. Asimismo, se implementaron módulos para la gestión administrativa y médica, permitiendo controlar la programación en un calendario y gestionar el historial médico digital. La solución tecnológica se construyó utilizando la metodología RUP y herramientas en la nube como Firebase y Angular, logrando optimizar el proceso de atención y mejorar la gestión de la información clínica.