Implementación de un modelo de gestión de almacenes para reducir el desmedro en el proceso logístico de una empresa E-commerce

Descripción del Articulo

En el estudio se estableció como propósito fundamental indagar sobre cómo la implementación de un modelo de gestión de almacenes puede minimizar el desmedro en el proceso logístico de una empresa de comercio electrónico, a través del desarrollo y validación de un modelo operativo que optimiza la rot...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Ortiz Sosa, Marilyn Melody
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/8907
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14138/8907
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Almacenes -- Gestión
Logística empresarial
Control de inventarios
Comercio electrónico
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Descripción
Sumario:En el estudio se estableció como propósito fundamental indagar sobre cómo la implementación de un modelo de gestión de almacenes puede minimizar el desmedro en el proceso logístico de una empresa de comercio electrónico, a través del desarrollo y validación de un modelo operativo que optimiza la rotación de inventarios y disminuye las pérdidas en una compañía en el sector E-Commerce. Metodológicamente, se adoptó un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño preexperimental con tratamiento durante las fases pre y post test para recopilar y analizar datos de inventario a lo largo de los periodos 2022 y 2023. Se apoyó en herramientas estadísticas, incluyendo el método ABC para la clasificación de inventario y en el análisis descriptivo comparativo para establecer las estrategias a pautar sobre los indicadores de desmedro. Los resultados revelaron que la aplicación de un modelo de gestión de almacenes basado en el análisis de datos de ventas y ajustes dinámicos de stock redujo el desmedro en un 5%, así como los porcentajes de perecibles en un promedio de 5,50, una mejora de 16 días sobre los tiempos antes de la ocurrencia del desmedro, la incidencia de productos próximos a vencer mejoró en un 9%. Por otro lado, la cantidad de productos descartados por daño pasó de 35 a 3. Se logró concluyó que, una gestión de almacenes estratégica y fundamentada en datos resultaba crucial para prosperar en el entorno competitivo del comercio electrónico
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