Capacitación en contenidos de ventas para mejorar el proceso de ventas de las empresas del Grupo Tecniases, 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como objetivo general conocer como la capacitación en contenido de ventas mejoran los resultados del proceso de ventas y todas sus etapas, la población de estudio estuvo conformada por todos los vendedores de las seis empresas que conforman el Grupo Tecniases 2022. Po...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ramírez Vargas, Roberth Custodio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/6655
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Capacitación en contenido de ventas, Proceso de ventas, Competencia
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description La presente investigación tiene como objetivo general conocer como la capacitación en contenido de ventas mejoran los resultados del proceso de ventas y todas sus etapas, la población de estudio estuvo conformada por todos los vendedores de las seis empresas que conforman el Grupo Tecniases 2022. Post pandemia las empresas se vieron afectados por la coyuntura sanitara, que obligo a que muchas de estas empresas ingresen al segmento donde operaba el grupo, generando mayor competencia y afectando su desenvolvimiento, por ello se vio necesario mejorar las capacidades del equipo comercial. Dentro de los principales resultados se pudo observar como las dimensiones del contenido en capacitación en ventas tiene un impacto significativo sobre los vendedores, mejorando su desenvolvimiento en cada etapa del proceso de ventas, profesionalizando sus labores y aumentando sus resultados. Por ello se recomienda su continuar con su implementación y dotar de herramientas de hardware y software que le permitan ir acortando las brechas de conocimiento que tienen los equipos comerciales.
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Dentro de los principales resultados se pudo observar como las dimensiones del contenido en capacitación en ventas tiene un impacto significativo sobre los vendedores, mejorando su desenvolvimiento en cada etapa del proceso de ventas, profesionalizando sus labores y aumentando sus resultados. Por ello se recomienda su continuar con su implementación y dotar de herramientas de hardware y software que le permitan ir acortando las brechas de conocimiento que tienen los equipos comerciales.Submitted by Veronica RubinDeCelis (veronica.rubindecelis@urp.edu.pe) on 2023-08-07T02:03:49Z No. of bitstreams: 1 T030_40011967_T Ramírez Vargas, Roberth Custodio.pdf: 1349567 bytes, checksum: 20042c86c0eb9ed5d12cc7f50c164d50 (MD5)Made available in DSpace on 2023-08-07T02:03:49Z (GMT). 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