Clima y satisfacción laboral en colaboradores de una empresa de rubro naviero de Lima Metropolitana

• Autores: Guzmán Guillén, Mary Milagros Evita, Coral Sánchez, Scarlett Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/4136
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/4136
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Industria naviera -- Empleados; Ambiente de trabajo; Satisfacción en el trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El presente trabajo de investigación tiene como propósito estudiar la relación entre los constructos referidos al clima laboral y la satisfacción laboral considerando los colaboradores de una empresa de rubro naviero. El estudio es de diseño correlacional y el tipo de muestreo fue intencional, por tanto no probabilístico, con la participación de 52 colaboradores. Los instrumentos psicológicos utilizados en la medición de las variables de estudio fueron la escala de clima laboral (2004) y la Escala de Satisfacción Laboral (2005). Los resultados del estudio permiten apreciar que el clima laboral de la empresa de rubro naviero es percibido por la mayoría de colaboradores como favorable y muy favorable. Por otro lado, con respecto a la satisfacción laboral, la tendencia mayoritaria de la muestra se ubicó en el nivel satisfactorio. Respecto a la correlación entre variables, se encontró que el clima laboral tiene una relación estadísticamente significativa con los factores significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos; además, la satisfacción laboral se relaciona estadísticamente con los factores autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales