Gestión municipal y relaciones laborales en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Santa Ana - 2024

• Autor: Reymundo Quispe, Roberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/11364
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/11364
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión municipal; Relaciones laborales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación abordó una problemática crucial para la “Municipalidad Distrital de Santa Ana”: las deficiencias en la gestión municipal y la falta de estrategias actualizadas que afectan el desarrollo interno en el área de recursos humanos como las relaciones laborales, organización del trabajo, negociación colectiva y protecciones sociales. El problema general que oriento el estudio fue que relación existe entre las variables de estudio, consecuentemente el objetivo fue determinar la relación existe. Se aplicó el método científico y como método especifico el hipotético-deductivo, dentro del tipo básico, nivel correlacional y con diseño no experimental transversal. A partir del proceso de recolección y análisis de datos, fue posible plantear recomendaciones concretas para dar respuesta a la problemática identificada. Los resultados determinaron que existe una relación significativa entre la gestión municipal y las relaciones laborales en función a un coeficiente tau b de τ = 0.660. En esta línea, se observó que el 40,54% de los encuestados manifestó estar de acuerdo con la efectividad de la gestión municipal, reconociendo la importancia del desarrollo interno, implementación de estrategias y la satisfacción ciudadana; asimismo, el 56,76% expresó estar de acuerdo en la forma como se fomenta las relaciones laborales, destacando la relevancia de una adecuada organización del trabajo, negociación colectiva y protecciones sociales para fomentar un buen ambiente laboral. Si bien la mayoría manifestó estar conforme, se identificaron grupos que evidenciaron debilidades por lo que se recomendó el fortalecimiento en las variables.