Sistema de control interno del área de ventas y su influencia en la gestión económica - financiera del Hotel Convención S.A.C. Trujillo - 2016

• Autores: Avalos Salas, Alejandro Iván, Bancayan Fiestas, Marvin Herbert
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/4322
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/4322
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema de Control Interno; Gestión Económica- Financiera; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta investigación tuvo como objetivo determinar cómo influye el Sistema de control Interno del área de ventas en la gestión económica-financiera del Hotel Convención S.A.C., distrito de Trujillo, año 2016; la cual se apoyo en la recopilación bibliográfica y revisión de documentos de la organización empresarial hasta el procesamiento de los datos recolectados en campo, elaboración y análisis de los resultados que permitieron integrar todas las variables de acuerdo al problema estudiado. Desde el punto de vista metodológico, adquirió un enfoque cuantitativo, con un diseño es expost-facto, mediante el cual se investigó las causas y efectos, así como la relación de las variables, y en qué circunstancias se desarrolló el contexto en estudio. En la recolección de los datos, se empleó la técnica de la encuesta, observación y análisis documental, siendo los instrumentos la guía de observación, guía de análisis documental y cuestionario. La información fue procesada y analizada. Los resultados ayudaron a detectar debilidades de control en la empresa, permitiendo establecer acciones y procedimientos de control en el área de ventas, generando d e e s t a ma n e r a una gestión económica-financiera eficiente y, por lo tanto, la organización empresarial puede desarrollarse y alcanzar sus objetivos empresariales dentro de un mercado competitivo, se basa en la innovación, la motivación y la eficacia en el uso de sus recursos.