La cultura organizativa y su incidencia en la gestión de la calidad de la empresa Cineplanet – Piura, año 2020

• Autores: Llacsahuache Cueva, Wilmer Alexander, Farfan Ruiz, Tadeo Josue
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/8403
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/8403
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizativa; Gestión de calidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tiene por título La cultura organizativa y su incidencia en la gestión de la calidad de la empresa Cineplanet – Piura, año 2020 el cual tiene por objetivo general determinar la incidencia de la cultura organizativa en la gestión de la calidad de la empresa Cineplanet – Piura, año 2020. Por ello, se inició describiendo la realidad problemática y planteándose la pregunta ¿De qué manera incide la cultura organizativa en la gestión de la calidad de la empresa Cineplanet – Piura, año 2020?, la población y muestra objeto de estudio estuvo conformada por 65 trabajadores, respecto al diseño de investigación se aplicó el diseño descriptivo correlacional-transversal; además, se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos y como instrumento el cuestionario. Para demostrar la hipótesis se aplicó la prueba estadística Chi Cuadrado, logrando determinar que la cultura organizativa incide significativamente en la gestión de calidad de la empresa, puesto que el valor es 0.00 (p<0.05), entre los resultados obtenidos se pudo establecer que el nivel de cultura organizativa en la empresa es alta, así como también se estableció que el nivel de desarrollo de la gestión de calidad en Cineplanet también es alto como incidencia directa de una buena cultura organizativa en Cineplanet.