Relación entre el nivel de adaptación a las ntic y el desempeño laboral de comunicadores inmigrantes digitales de los medios de comunicación de la ciudad de Trujillo

• Autores: Cruzado Cabanillas, Catherine Lucia, Luján Torres, Emily Natalia, Cruzado Cabanillas , Catherine Lucia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/6745
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/6745
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inmigrantes digitales; Desempeño laboral; Adaptación tecnológica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

El presente estudio se realizó con la finalidad de identificar la relación que existe entre el nivel de adaptación a las NTIC y el desempeño laboral de los comunicadores inmigrantes digitales de los medios de comunicación de la ciudad de Trujillo. La investigación correlacional utilizó la encuesta y la entrevista como técnicas para la recolección de los datos obtenidos; los cuales se aplicaron a una población muestral de 63 comunicadores inmigrantes digitales y 21 jefes de los medios televisivos, impresos y radiales. De acuerdo al diagnóstico, se advierte que los comunicadores inmigrantes digitales se adaptan con mayor facilidad al uso de las NTIC participando de capacitaciones constantes, así como de mayor práctica y experiencia en el campo. A su vez, se encontró que la interacción diaria con nativos digitales, aporta a su aprendizaje y por ende, a una mejora en su desempeño laboral; ello a pesar de que el trabajo de cada uno es de forma particular; es decir, para el tratamiento de la información, a diferencia del nativo, el inmigrante digital posee poca agilidad en el manejo de los softwares digitales lo cual no aporta a la inmediatez que necesita el medio. Por otro lado, los datos analizados en relación al desempeño laboral reflejan que el inmigrante digital está comprometido con los objetivos organizacionales, participa regularmente en actividades y se reconoce su labor, a pesar de la falta de incentivos y motivación por parte del medio. Finalmente, a través de la prueba Ji cuadrado (x2) se comprueba que a mayor nivel de adaptación con las NTIC mejor será el desempeño laboral de los comunicadores inmigrantes digitales; es decir, existe una relación significativa entre ambas variables, basado en que actualmente los colaboradores poseen un buen nivel de adaptación al uso de las NTIC y un desempeño laboral satisfactorio. Asimismo, para facilitar la adaptación tecnológica y mejorar el desempeño laboral, se formulan estrategias incentivando en los medios de comunicación el incremento de capacitaciones, mayor interacción con los nativos digitales, participación en el medio, entre otras propuestas.