Elaboración de un plan estratégico que permita optimizar la gestión de la planta de revisiones técnicas Revicar de la ciudad de Trujillo - 2019

• Autores: Morales Martinez, Joselyn Xiomara, Acevedo Reyes, Zany
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/5749
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/5749
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Planificación estratégica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente propuesta tiene como objetivo elaborar un plan estratégico que permita mejorar la gestión de la planta de revisiones técnicas de la empresa REVICAR en sus operaciones de la ciudad de Trujillo. Se ha realizado un estudio aplicado con nivel de investigación descriptiva, donde participaron 14 colaboradores de la empresa; para la recolección de datos utilizó las técnicas de la entrevista, la observación y la encuesta; cuyos instrumentos han sido la guía de entrevista, guía de observación y cuestionario, el diseño de contrastación utilizado es el descriptivo, transversal de una sola casilla. Los resultados muestran que la empresa Revicar opera en un entorno competitivo, donde existen factores, que se constituyen en oportunidades y amenazas, así mismo a nivel interno carece de instrumentos de gestión que orienten sus operaciones y guíen la formulación, establecimiento de objetivos y sus planes de acción, por lo que la elaboración de un plan estratégico permitirá optimizar la gestión de la planta de revisiones técnicas Revicar de la ciudad de Trujillo por cuanto la empresa contará con un direccionamiento estratégico que los conduzca al cumplimiento de sus metas y objetivos, así mismo el plan estratégico tiene un nivel muy alto de aceptación en los colaboradores de la empresa.