Sistema web integrado para optimizar los procesos para la toma de decisiones en agroindustria Callayujano

• Autor: Irigoin Diaz, Luz Elita
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/4890
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/4890
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema web; Optimización; Toma de decisiones; Eficiencia operativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

En este estudio de investigación titulado "Sistema Web Integrado para Optimizar los Procesos para la Toma de Decisiones en Agroindustria Callayujano", se propuso el diseño e implementación de una solución tecnológica orientada a mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de una empresa agroindustrial ubicada en Jaén, Perú. En este estudio, se analizó cómo un sistema web puede resolver los principales problemas detectados en los procesos de producción, distribución y gestión de inventarios, los cuales eran ejecutados de manera manual y presentaban altos niveles de errores, retrasos y pérdidas económicas. Se realizó una investigación aplicada, con un enfoque cuantitativo y diseño cuasi-experimental, involucrando a 60 trabajadores directamente relacionados con las áreas administrativas, operativas y de toma de decisiones de la empresa. El desarrollo del sistema se basó en la metodología ágil Scrum, y fue implementado utilizando tecnologías como PHP, HTML5, CSS3, JavaScript y MariaDB, permitiendo centralizar la información clave de manera estructurada, segura y accesible en tiempo real. Para el análisis de datos, se aplicaron encuestas tipo pre-test y post-test procesadas con el software SPSS. La prueba estadística T-Student arrojó una diferencia significativa en la percepción de los procesos después de la implementación del sistema web, con una mejora promedio de 4,02 puntos y un valor de significancia de p = 0.000. Después del post-test, los resultados mostraron que el 60% de los encuestados valoró como buena la mejora en eficiencia operativa, reducción de costos y tiempos de toma de decisiones; mientras que la percepción baja disminuyó del 36,7% al 25%. Concluyendo, que la implementación del sistema web permitió optimizar de forma efectiva los procesos críticos de la agroindustria “El Callayujano”, mejorando la calidad de la información, eliminando errores manuales y fortaleciendo la toma de decisiones estratégicas.