Implementación de un sistema informático para la gestión de compras en la empresa representaciones Mego

• Autor: Ortega Gálvez, Alexander
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/4857
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/4857
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sistema informático; Metodología SCRUM; Gestión de compras; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.02

La investigación presento el siguiente objetivo, automatizar el proceso de compras en la empresa Representaciones Mego SRL, para lo cual, se llevó a cabo una evaluación del proceso de la empresa, dicha evaluación permitido evidenciar la necesidad de implementar un sistema informático que optimice dicho proceso. Para lo cual se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y alcance descriptivo, la muestra estuvo conformada por nueve colaboradores, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizo la metodología ágil SCRUM, la cual facilitó el avance progresivo del proyecto, asegurando que el sistema se adaptara a los requerimientos funcionales de la empresa, brindando así una solución eficiente y alineada a sus necesidades operativas. Los resultados del pretest evidenciaron la baja confiabilidad del proceso de compras manual utilizado por la empresa, resaltando como puntos clave la protección de los datos y la necesidad de optimizar el proceso operativo. Un 88.9% de los encuestados manifestó estar de acuerdo con la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas y la automatización del sistema de compras. Tras la operatividad del sistema informático, los resultados obtenidos en la evaluación posterior evidenciaron que el 88.9% de los participantes estuvo totalmente de acuerdo en que dicho sistema influye positivamente en la satisfacción de los proveedores. Asimismo, un contundente 100% expresó una aceptación favorable del sistema, reconociendo su impacto significativo en la precisión de los datos gestionados. Además, el 88.9% consideró que esta herramienta tomar de decisiones efectivas dentro del área de compra.