Análisis y propuesta ergonómica para la mejora del desempeño laboral en el área operativa - administrativa del taller de una empresa metalmecánica ubicada en Arequipa

• Autor: Viveros Flores, Karla Marisol
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/16858
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/16858
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Análisis de la tarea; Análisis de las actividades; Evaluación ergonómica global e-Lest; Reducción de tiempos; Desempeño laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La presente investigación se realizó en una empresa metalmecánica ubicada en la ciudad de Arequipa, dicha empresa brinda servicios de mantenimiento en general a equipos hidráulicos y no hidráulicos de las diferentes empresas de sector industrial, minero, etc. Siendo sus principales clientes las empresas dedicadas a la extracción de minerales. Y teniendo como mayor volumen de servicios e ingresos la reparación y mantenimiento de cilindros hidráulicos. En la empresa analizada se han detectado molestias por parte de los trabajadores en cuanto a la ergonomía y entorno físico de sus respectivos puestos de trabajo. Se han tomado cinco áreas de estudio, las cuales son las áreas involucradas directamente en el proceso de reparación y mantenimiento de cilindros hidráulicos: estas son hidráulica, soldadura, maquinado, cromo-rectificado y la parte administrativa de producción. El objetivo principal del estudio es realizar un análisis inicial de la situación actual y proponer mejoras ergonómicas que nos ayuden con la mejora del desempeño laboral dentro de la empresa. Para esto no solo se va a considerar los tópicos de ergonomía sino también se van a analizar los tiempos de las actividades de las diferentes tareas que se llevan a cabo, todo esto de la mano de los tópicos de seguridad en el trabajo.