Desarrollo e implementación de un proceso de postergación de pago de deuda en tarjeta de crédito para una entidad bancaria

Descripción del Articulo

Describe el desarrollo e implementación de un proceso masivo que permita la postergación del pago de deuda en el producto de tarjeta de crédito, trasladando la deuda hacia el siguiente ciclo de facturación, de manera que el cliente quede liberado de realizar algún pago en el ciclo actual. El proyect...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Castro Bardales, Pablo Roberto
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:UNMSM-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/17851
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Nivel de acceso:acceso abierto
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El proyecto busca que la entidad bancaria brinde un soporte financiero a sus clientes que se encontraran atravesando una difícil situación económica en medio de la pandemia de COVID-19 en Perú. El proceso se construyó siguiendo la metodología de desarrollo de software de la entidad bancaria, teniendo como principales fases el análisis de los requerimientos, diseño técnico y funcional de la solución, desarrollo de código, ejecución de pruebas unitarias e integrales, documentación y elaboración de formatos, pruebas en certificación con generación de data de todas las posibles casuísticas, pase a producción y soporte post-pase a producción. 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