Basantes Avalos, R. A. (2017). Modelo ServQual Académico como factor de desarrollo de la calidad de los servicios educativos y su influencia en la satisfacción de los estudiantes de las carreras profesionales de la Universidad Nacional Chimborazo Riobamba - Ecuador.
Citación estilo ChicagoBasantes Avalos, René Abdón. Modelo ServQual Académico Como Factor De Desarrollo De La Calidad De Los Servicios Educativos Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Estudiantes De Las Carreras Profesionales De La Universidad Nacional Chimborazo Riobamba - Ecuador. 2017.
Cita MLABasantes Avalos, René Abdón. Modelo ServQual Académico Como Factor De Desarrollo De La Calidad De Los Servicios Educativos Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Estudiantes De Las Carreras Profesionales De La Universidad Nacional Chimborazo Riobamba - Ecuador. 2017.
