Satisfacción laboral y compromiso organizacional de médicos que atienden pacientes con COVID-19 en el Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión durante 2020-2021

• Autor: Robles Cuadros, Juan Martin
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/24807
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/24807
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Covid-19; Satisfacción en el trabajo; Compromiso (Derecho); https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

Determina la asociación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de médicos que atienden pacientes con COVID-19 en el Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión durante el 2020-2021. El estudio es de corte transversal, retrospectivo y analítico. Se enroló a 194 médicos, para evaluar la satisfacción y el compromiso organizacional según sus dimensiones; utilizándose dos escalas: Satisfacción laboral de Minnesota y Compromiso organizacional de Meyer & Allen, donde de acuerdo con su puntaje y con el uso de escala de Likert, se categorizó las variables en alto medio y bajo. El 71% tuvieron una satisfacción intrínseca y el 93% presentaron un compromiso organizacional afectivo y de continuidad en el hospital. Las variables sociodemográficas fuertemente asociadas, fueron sexo varón, recibir el equipo de protección personal e incentivo económico. Según sea la satisfacción extrínseca: los médicos estaban satisfechos con el trato del jefe y deseaban permanecer en la institución; OR 3.26 (IC 1.50-7.24). Los médicos estaban satisfechos con las políticas aplicadas y sentían lealtad a la institución; OR: 3.25 (IC: 1.40-17.23). Según sea la satisfacción intrínseca: el sentido de logro que obtiene el médico tiene un exceso de probabilidad de 2.71 veces de satisfacción laboral y logra sentirse orgulloso de trabajar en la institución (IC:1.05-7.03). Los médicos fueron autodidactas y se asoció con creer que debían mucho a la institución, OR 2.55 (IC: 1.31-4.94). El análisis multivariado mostró mayor satisfacción según el sexo masculino OR 2,40 (IC:1.15-5.0), el recibir equipo de protección individual completo OR 9.68 (IC:3.01-31.12)] y tener un incentivo económico 4,52 (IC: 1.76-11.53). Se concluye que la satisfacción laboral es directamente proporcional al compromiso organizacional de los médicos. Asimismo, ser médico varón, recibir el equipo de protección personal completo y un incentivo económico, fueron los factores más satisfactorios.