Satisfacción de la madre sobre la consejería brindada por el profesional de enfermería respecto a la suplementación con hierro en niños, en un establecimiento de salud de primer nivel de atención. Lima, 2020

• Autor: Quisocala Solórzano, Wendy Luz
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/16776
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/16776
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Madres - Actitudes; Consejería nutricional; Enfermería materno-infantil; Hierro; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

Determina la satisfacción de las madres sobre la consejería brindada por el profesional de enfermería respecto a la suplementación con hierro en niños de 6 a 35 meses en un establecimiento de salud de primer nivel de atención. Lima, 2020. La investigación es de nivel aplicativo con enfoque cuantitativo, método descriptivo y corte transversal. La técnica empleada para obtener datos fue la encuesta y el instrumento un cuestionario tipo lickert basado en el modelo Servperf, la muestra fue de 50 madres de niños entre 6 a 35 meses de edad. Los hallazgos muestran que el 60% de madres denotaron sentirse medianamente satisfechas con la consejería sobre la suplementación con hierro brindada por el profesional de enfermería, mientras que solo el 24% denotó satisfacción. Los resultados analizados por dimensiones dan cuenta que el 58% de madres estaban medianamente satisfechas en torno a la dimensión fiabilidad, similar proporción se halló en las dimensiones capacidad de respuesta y seguridad, así como empatía donde el 56% y 62% de madres respectivamente manifestaron estar satisfechas, mientras que en la dimensión aspectos tangibles el 46% denotó satisfacción y el 30% insatisfacción. La mayoría de las madres manifestaron sentirse medianamente satisfechas con la consejería sobre suplementación con hierro brindada por el profesional de enfermería y en relación con las dimensiones, en su mayoría fue satisfactorio, la dimensión empatía alcanzó la mayor proporción de satisfacción y la dimensión aspectos tangibles alcanzó la mayor proporción de insatisfacción.