Control interno y su influencia en la rentabilidad de los Hoteles de tres estrellas de la cuidad de Tacna, año 2015

• Autor: Llantoy de la Cruz, Grebaly Angelica
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
• Repositorio: UNJBG-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:172.16.0.151:UNJBG/3218
• Enlace del recurso: http://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/UNJBG/3218
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Control interno; Hoteles; Sector servicios; Rentabilidad; Tacna (Distr)

El presente trabajo busca analizar la influencia del control interno en la rentabilidad de las empresas del sector hotelero de tres estrellas de la ciudad de Tacna. En la ejecución del trabajo se efectuó un estudio de cómo el control interno es de suma relevancia en las empresas que buscan crecer para alcanzar altos niveles de competitividad, lo que permite obtener procesos continuos de mejora en sus funciones y en consecuencia mejorar la rentabilidad de la empresa. La investigación estuvo enmarcada dentro de un estudio de campo con diseño no experimental, método descriptivo de carácter transeccional, para lo cual se ha empleado como instrumento de recolección de datos, la encuesta, mediante un cuestionario. Se estudió algunas situaciones problemáticas, por ejemplo: Gastos no programados, no seguimiento de procedimientos establecidos. Entre las conclusiones se tiene que los directivos, tienen responsabilidad en cuanto al deber de contribuir al eficaz funcionamiento y adecuada operación del control interno dentro de la organización, el que ayudará a incrementar rentabilidad.