Calidad de servicio e imagen institucional de la Municipalidad Distrital de José Luis Bustamante y Rivero-Arequipa, 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación expone los resultantes de la aplicación de instrumentos relacionados a la calidad de servicio e imagen institucional de 382 personas que concurren de forma frecuente la Municipalidad Distrital de José Luís Bustamante y Rivero. El objetivo general del estudio fue determinar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Romero Carazas, Rafael
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio:UNJBG-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:172.16.0.151:UNJBG/4846
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración pública
Calidad de atención
Municipalidad Distrital de José Bustamente y Rivero
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