Influencia de la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico, Trujillo 2016

Descripción del Articulo

The following work is the result of the study of the problem, how does the emotional intelligence of the managers influence the retention of the human talent of a film entertainment company Trujillo 2016? And in response, two hypotheses are presented, which by means of chi square will measure the re...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Liza Gamboa, Johanna Katherine
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Nacional de Trujillo
Repositorio:UNITRU-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/8078
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14414/8078
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Talento humano
Inteligencia emocional
Recursos humanos
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description The following work is the result of the study of the problem, how does the emotional intelligence of the managers influence the retention of the human talent of a film entertainment company Trujillo 2016? And in response, two hypotheses are presented, which by means of chi square will measure the relationship between the two variables, one is the research hypothesis and the other the null hypothesis that contradicts the first. The research hypothesis presented is that the emotional intelligence of the managers directly influences the retention of the human talent of a film entertainment company Trujillo 2016. The main objective of this research is to identify how it influences the emotional intelligence of managers in retaining human talent CinePlanet Trujillo-Center complex, which will be achieved found by using the dimensions of the variables emotional intelligence and retaining talent human with their respective indicators. The research design is descriptive - correlational; the sample is universal, which consists of two groups, the first grouped the 49 employees of the complex and the second sample considered at 5 managers evaluated in the first, all of them were given a survey and collection technique data for further analysis of the results. Therefore, according to the results obtained, it is concluded that managers handled properly some dimensions of emotional intelligence and this significantly influences the retention of human talent in the company CinePlanet Trujillocenter, so it is recommended trainings members of management to strengthen the management of their emotional intelligence.
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spelling Fuentes Mantilla, Luis AlbertoLiza Gamboa, Johanna Katherine7/6/2017 13:357/6/2017 13:352016https://hdl.handle.net/20.500.14414/8078The following work is the result of the study of the problem, how does the emotional intelligence of the managers influence the retention of the human talent of a film entertainment company Trujillo 2016? And in response, two hypotheses are presented, which by means of chi square will measure the relationship between the two variables, one is the research hypothesis and the other the null hypothesis that contradicts the first. The research hypothesis presented is that the emotional intelligence of the managers directly influences the retention of the human talent of a film entertainment company Trujillo 2016. The main objective of this research is to identify how it influences the emotional intelligence of managers in retaining human talent CinePlanet Trujillo-Center complex, which will be achieved found by using the dimensions of the variables emotional intelligence and retaining talent human with their respective indicators. The research design is descriptive - correlational; the sample is universal, which consists of two groups, the first grouped the 49 employees of the complex and the second sample considered at 5 managers evaluated in the first, all of them were given a survey and collection technique data for further analysis of the results. Therefore, according to the results obtained, it is concluded that managers handled properly some dimensions of emotional intelligence and this significantly influences the retention of human talent in the company CinePlanet Trujillocenter, so it is recommended trainings members of management to strengthen the management of their emotional intelligence.El siguiente trabajo es el resultado del estudio del problema ¿cómo influye la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016? Y como respuesta, se presenta dos hipótesis, que mediante el chi cuadrado medirá la relación que existe entre las dos variables, una es la hipótesis de investigación y la otra la hipótesis nula que contradice a la primera. La hipótesis de investigación presentada es que la inteligencia emocional de los gerentes influye de manera directa en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico Trujillo 2016. El objetivo principal que persigue esta investigación es identificar cómo influye la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano del complejo CinePlanet Trujillo-Centro, el cual se logrará encontrar mediante el uso de las dimensiones de las variables inteligencia emocional y retención del talento humano con sus respectivos indicadores. La investigación es de diseño descriptivo - correlacional; la muestra estudiada es universal, la cual consta de dos grupos, en el primero agrupados los 49 colaboradores del complejo y en la segunda muestra considerada a los 5 gerentes evaluados en la primera, a todos ellos se les aplicó una encuesta como técnica de recolección de datos para el posterior análisis de los resultados. Por consiguiente, de acuerdo a los resultados obtenidos, se concluye que los gerentes manejan adecuadamente algunas dimensiones de la inteligencia emocional y que esto influye significativamente en la retención del talento humano en la empresa CinePlanet Trujillo-Centro, por lo que se recomienda realizar capacitaciones a los miembros de la gerencia para refuercen el manejo de su inteligencia emocional.TesisspaUniversidad Nacional de TrujilloA;2353SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de TrujilloRepositorio institucional - UNITRUreponame:UNITRU-Tesisinstname:Universidad Nacional de Trujilloinstacron:UNITRUTalento humanoInteligencia emocionalRecursos humanos|Retención del talento humanoInfluencia de la inteligencia emocional de los gerentes en la retención del talento humano de una empresa de entretenimiento cinematográfico, Trujillo 2016info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTítulo ProfesionalLicenciado en AdministraciónAdministraciónUniversidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias EconómicasORIGINALlizagamboa_johanna.pdflizagamboa_johanna.pdfTesis de Administraciónapplication/pdf2137200https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/e65d23af-1c3a-4329-ba5a-a75b1d43004a/download4cc765a188730f3938a9b6ce8ac8d27eMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://dspace.unitru.edu.pe/bitstreams/c4856193-fa04-4451-a010-ef591e00367c/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5220.500.14414/8078oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/80782024-05-11 20:19:59.912https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://dspace.unitru.edu.peRepositorio Institucional - UNITRUrepositorios@unitru.edu.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