Desarrollo del personal y satisfacción laboral en la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión

• Autor: Ruiz Meza, Judith
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2014
• Institución: Universidad Nacional de Trujillo
• Repositorio: UNITRU-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:dspace.unitru.edu.pe:20.500.14414/1012
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14414/1012
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desarrollo del personal; Satisfaccion laboral

Debido al importante rol de las municipalidades o gobiernos locales en el desarrollo y la economía del país, es importante asegurar el logro de sus objetivos. Para ello debe contarse con el personal idóneo, motivado y satisfecho; es así que se plantea estudiar el Desarrollo del Personal y la Satisfacción Laboral en la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión-La Libertad. El estudio consiste en la medición del Desarrollo del Personal y la Satisfacción Laboral. La investigación es de tipo explicativa, la misma que se realizó en una muestra de 47 trabajadores sin cargo jerárquico y 4 trabajadores con cargo jerárquico de la Municipalidad en estudio. Para medir el Desarrollo Personal y la Satisfacción Laboral se utilizó el cuestionario; los principales resultados arrojaron diferencias significativas en el nivel de Desarrollo del Personal y la Satisfacción Laboral en los trabajadores con cargos de confianza versus trabajadores sin cargos de confianza. Como resultado del análisis se ha podido constatar que los objetivos de investigación has sido logrados satisfactoriamente; de igual manera la hipótesis ha sido confirmada, en el sentido que el Desarrollo del Personal influye positivamente en la Satisfacción laboral de la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión. Los trabajadores con cargos de confianza muestran mayores niveles tanto en la Formación del Personal como en la Satisfacción Laboral, a diferencia de los trabajadores sin cargos de confianza. Por otro lado, para que una organización sea exitosa, debe procurar ser un excelente lugar para trabajar y gratificante para las personas; la satisfacción laboral ayuda a atraer talentos y retenerlos, a mantener un clima organizacional saludable, a motivar a las personas y a lograr su compromiso. Así la eficiencia y eficacia de una organización se puede lograr cuando se ha inculcado en las personas actitudes favorables hacia ésta y hacia el trabajo (Chiavenato, 2009).